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【跨境电商最新消息20210824】

跨境电商人力资源管理专家

2021-08-24

导读：【跨境电商最新消息20210824】

1. 亚马逊德国站价格无优势及大量销毁商品引发争议

据德国消费者组织SWR最新研究，亚马逊在德国并没有价格优势，网站上只有30%的商品提供最低价格，许多商品在其他网站的价格通常要便宜四分之一左右。同时，由于对亚马逊在德国大规模建设物流网络以及商品销毁并不透明，也引发了环保争议。在德国，几乎所有网购消费者都会冲着亚马逊的商品价格优势在亚马逊购物，但SWR在过去5个星期内对亚马逊上816位顶级卖家进行了调查，发现亚马逊对其平台卖家收取的佣金普遍高于其他平台，这也导致部分商品价格较高。这些卖家在亚马逊上销售的商品价格甚至比他们自己网站的商品价格都要高。

数据显示，亚马逊在德国每年大约发送约8.49亿个包裹，如果估计退货率为5%，每年约有4300万的亚马逊商品退货。环保组织在亚马逊调查发现，尽管相关组织在2020年就对此采取了行动，联邦议院也为此通过了一项法律，但直到2021年5月，亚马逊仍在系统地销毁未出售的货物。被问及德国亚马逊物流中心每月销毁多少吨的新货物时，亚马逊拒绝置评，表示会优先考虑转售、捐赠或回收退货商品。

2. 亚马逊推出处理退货和积压库存措施

亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，为解决买家退货和积压库存，亚马逊推出一系列处理库存的措施，以最大化商家的库存价值。公司最近推出了两项新的亚马逊物流（FBA）计划，可以让商家更轻松地转售买家退货或库存过多的库存，同时让更多产品得以二次售卖。该计划包括亚马逊物流分级和转售（FBA Grade and Resell ）与亚马逊物流清算（FBALiquidations）。其中，亚马逊物流分级和转售使买家退回的产品可作为二手产品在亚马逊上出售。该计划现已在英国推出，并将于今年年底在美国推出。通过亚马逊的物流清算，让商家能够从顾客退货和库存积压的库存中恢复价值。该计划现已在美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙推出。

亚马逊还在公告中提到了捐赠未售出的库存，即FBA捐赠项目。FBA捐赠项目是一种简单自动的捐赠退货或处理积压库存的方式。据亚马逊介绍，自推出该计划以来，已通过公司的慈善合作伙伴向受助人捐赠了包括家庭和学习用品在内的超过6700万件物品。

3. Shopee宣布9.9超级购物节正式启动

近日，Shopee跨境电商官微发布消息，Shopee 9.9超级购物节已于近日正式启动。 Shopee菲律宾市场9.9超级购物节，大促期时间为8月19日至9月10日，大促高峰日为9月9日。值得注意的是，菲律宾市场9.9超级购物节活动全程购物20%返现且提供0门槛免运服务，活动期间顾客可享每日购物优惠1比索。此外，Shopee菲律宾市场还推出了周一免运日、周三闪购日、周五Shopee直播日等主题日活动。此前，针对国货品牌，Shopee推出了一系列品牌升级扶持计划，帮助更多卖家开拓国际市场，为东南亚消费者带去新产品与服务。另外，针对中国买家，Shopee还上线了“中国卖家中心”平台。

4. Etsy将于8月30日起举办劳动节特卖会

美国电商Etsy宣布其将于8月30日起举办劳动节特卖会，并邀请卖家们参加此次促销活动，Etsy将通过电子邮件及其他营销措施为此次促销活动带来流量。参加Etsy劳动节特卖会的卖家需满足以下要求，第一，Etsy卖家需在8月30日至9月7日（活动期间）为消费者提供20%的折扣；第二，Etsy卖家需能在全球范围内发货，以接触到最多的消费者；第三，Etsy卖家可以选择针对国内消费者来制定销售计划。Etsy表示，此次全球劳动节促销活动将为中小卖家们与消费者建立联系提供机会。

5. 北美华人电商平台ShopperPlus获一亿元人民币A轮融资

近日，加拿大跨境电商公司ShopperPlus正式对外宣布融资一亿元人民币，约合2000万加币。网上数据显示，本轮融资领投方为凯尔特亚洲，跟投方包括加拿大商业发展基金、加拿大国家银行、Wish联合创始人Danny Zhang以及前红杉中国董事总经理潘闵。

ShopperPlus平台创立于2015年，总部位于蒙特利尔，目前在职员工近150人，是一家覆盖办公用品、电子配件、生活方式、厨房用品等多品类平台。同时平台会根据季节和用户习惯，不断调整扩充畅销品类，而这些产品大多都是从中国生产制造并且运输到加拿大的。目前ShopperPlus平台服务注册用户已超过数百万。受疫情影响，在2020年，网站全年PV超过数千万次，销售产品如办公用品、家用小物件等垂直领域销量在加拿大处于领先地位。

6. eBay：关于店铺体验的新改进和新功能现已正式上线

eBay于8月20日发布公告称，eBay近期根据卖家的反馈对店铺体验进行了更新，eBay的目标是确保卖家充分利用eBay店铺拓展业务。eBay逐步对店铺体验进行了升级，并希望推出新的改进和功能。这些新改进和新功能现已正式上线。其中，“编辑店铺”页面现在提供更简化的全新现代化体验，并且未来还将推出更多新改进。

此外，eBay还推出了新的店铺分类体验。据介绍，新的店铺分类页面使卖家能够方便查看和管理店铺中的所有分类，这有助于缩短卖家创建和管理店铺分类的时间。通过增添eBay店铺中的分类，卖家可以帮助买家更轻松地导航其eBay店铺中的所有物品刊登。

7. Shopee推出一系列品牌升级扶持计划

近日，针对国货品牌，Shopee推出了一系列品牌升级扶持计划，帮助更多卖家开拓国际市场，为东南亚消费者带去新产品与服务。

据介绍，Shopee本次计划不仅加大了投入力度，还有更多平台资源扶持政策。与此同时，其还配有专业品牌运营团队总结过去几年的成功经验，出台明确的孵化路径扶持方案，通过对品牌的个性化分析，定制化营销策略，实施精细化运营。

除扶持计划外，近日，Shopee还上线了针对中国跨境卖家的全新后台“中国卖家中心”。中国卖家中心将替代所有目前卖家使用的后台，跨境卖家可用1个后台对接Shopee各市场的自营和SIP店铺。从功能上看，卖家上传全球商品，即可一键发布各市场的店铺商品。全球商品指可在各个市场和店铺同步发布的商品；店铺商品即为由全球商品发布到各市场店铺，买家可以看到并下单的架上商品。

8. eBay澳大利亚公告：运动鞋类商品要求使用美国鞋码

日前eBay澳大利亚发布公告称自8月18日起，“男士运动鞋”和“女士运动鞋”品类中的所有商品Listing都要求使用美国鞋码。公告提到，eBay自8月18日起将要求使用美国鞋码而不是澳大利亚鞋码，该要求将适用于“男士运动鞋”和“女士运动鞋”品类中的所有商品，且eBay将在上述品类的Listing中删除AU鞋码作为特定项目。eBay表示，由于买家和卖家反馈他们更喜欢使用美国鞋码购买运动鞋，许多流行的鞋类品牌也大多使用美国尺码，因此eBay希望确保平台商品能够符合行业标准，此此更改希望能让卖家更轻松地刊登商品并让买家更轻松地购买。

9. 亚马逊拟在美开设大型实体综合零售商店

知情人士称，亚马逊的实体零售店将首先在美国加州和俄亥俄州开设。这些零售商店的面积将达到3万平方英尺（大约为2800平方米），相当于美国零售品牌Koh's和T.J.Maxx单个零售店的面积，但大约为美国传统综合零售超市（通常占地约10万平方英尺）的三分之一大小。

目前尚不清楚亚马逊将在商店中提供哪些品牌，但预计该公司的自有品牌商品将占据显著位置。亚马逊将销售自有品牌的数十种产品，包括衣服、家具、电池和电子设备。知情人士表示，这些计划尚未最终确定，可能还会发生变化。

10.Tokopedia为印尼中小微企业最受欢迎电商平台

数据分析平台Tempo Data Science（TDS）在2021年5月至7月期间对印尼中小微企业的电商经营活动进行了调查。调查显示，Tokopedia是最受印尼中小微企业欢迎的电商平台。

具体来看，就平台质量而言，35%的受访企业首选Tokopedia。34%的人选择Shopee，其次是Bukalapak（13%）、Lazada（7%）、Blibli（7%）和京东印尼（3%）；其次，在平台产生最多的销售额上，36%的中小微企业选择了Tokopedia，其次是Shopee（32%），Bukalapak（14%），Lazada（8%），Blibli（7%），以及京东印尼（3%）。此外35%的卖家选择Tokopedia作为最频繁产生交易的平台，33%的人选择Shopee，随后是Bukalapak（13%）、Lazada（9%）、Blibli（7%）和京东印尼（3%）。