2025年亚马逊Prime会员日即将拉开帷幕，但今年的活动与往年截然不同——持续时间延长至4天（7月8日-11日），并成为亚马逊规模最大的一次AI技术试验场。核心问题直指多年痛点：如何帮助用户在海量交易中找到真正想要的商品？
Prime会员日的“发现难题”：从社交平台到AI的争夺战
过去几年，亚马逊Prime会员日逐渐沦为“无尽商品列表”的代名词，而用户发现好物的方式早已转向TikTok等社交平台。数据显示：
2019年，TikTok上#PrimeDay话题观看量几乎为零；
2022年飙升至5200万次；
2023年爆炸性增长至4亿次。
亚马逊曾尝试用直播、克隆TikTok的“Inspire”功能夺回用户注意力，但均以失败告终（直播仅数万人观看，Inspire已关闭）。如今，AI购物助手Rufus成为新赌注，但它的表现能否扭转局面？
Rufus的进化与局限：自信≠聪明
Rufus最初被诟病“无法精准推荐”，如今已升级为主动展示5款精选商品，支持“一键下单”。然而，测试发现它仍存在明显缺陷：
推荐“最便宜选项”时，可能给出错误答案；
针对专业需求（如马拉松跑鞋），建议缺乏实用性；
AI幻觉问题在关键时刻暴露，准确性堪忧。
2025 Prime会员日的AI新武器
亚马逊在活动预告中重点推广三大AI功能：
Rufus个性化推荐：根据历史行为推送定制化折扣；
“Interests”兴趣匹配：按用户偏好生成购物提示；
AI购物指南：整合关键信息，缩短决策时间。
但风险在于：更多AI功能可能让本已复杂的界面更加混乱。TikTok的成功源于“内容优先+人工策展”的娱乐性，而亚马逊仍依赖“目录优先”的算法逻辑，能否真正提升用户体验仍是未知数。
终极考验：AI能否定义购物发现的未来？
2025年Prime会员日不仅是促销活动，更是对AI价值的现实检验。亚马逊将Rufus比作“30年前改变互联网的Mosaic浏览器”，但若其无法解决“发现难题”，可能预示：
AI在电商中的作用被高估，社交平台的人类策展仍是主流；
亚马逊或将面临新一轮功能迭代危机。
这场实验的结果，或许将重塑未来十年的购物体验。
你怎么看？
你会依赖AI推荐，还是继续在社交平台“挖宝”？评论区聊聊你的Prime会员日攻略！