最近多次听到卖家反馈亚马逊账号被盗，有些密码刚刚改过来没两天又被盗了！只能说黑客技术太强大了！
1. Amazon已更新捉取盗用账号的逻辑，因此当卖家账号出现盗用情况，卖家会收到亚马逊发出的警告通知。请卖家务必随时关注自己的注册邮箱是否收到任何亚马逊的邮件，并且在收到邮件的第一时间，依照指示恢复账号。
a. 如果卖家发现账号密码被更改但没有收到亚马逊的警告邮件，请卖家联系亚马逊前台的Customer Support (https://www.amazon.ca/gp/help/customer/contact-us) 获得帮助。
2. 请卖家务必联系Customer Support (https://www.amazon.ca/gp/help/customer/contact-us) 取回卖家账号密码，而不是用其他任何方式 (包括Login Page的“找回密码”) 来取得密码。原因是，由于账号是被盗用情况下失去密码，Customer Support在提供新的密码之前，可能会核实您的卖家身份。
3. 卖家成功找回密码并登入卖家平台之后，请激活Two-Step Verification (https://sellercentral.amazon.ca/a/settings/approval)。
4. 请到卖家平台，确认以下信息是否被更改。如果确实被更改，请及时改回正确信息：
a. Email address preferences
b. Business, shipping and returns, and tax information
c. Active and pending promotion codes
d. User permissions
e. Amazon Storefront
f. Listings and condition notes
5. 如果黑客确认了任何不属于你的商品订单，请取消发货。已经确认发货的订单，请提供退款。
a. 任何因为账号被盗用时所产生的卖家绩效，虽然无法更改，但不会影响账户安全。
6. 如果卖家有任何关于收款账户/收款问题，请联系seller-performance@amazon.com，说明问题并提供卖家原有的收款账户后四码。
7. MRI Team一般情况下会Suspend被盗用或者疑似盗用的账号，来保护卖家并阻止更多的犯罪行为。以上步骤都完成之后，卖家可以点击位于Seller Central > Performance Notification的 ”Appeal” 按钮，通知亚马逊账号已经安全。或者，卖家可以选择联系客服(https://sellercentral.amazon.ca/cu/contact-us)。MRI Team收到通知后，会进行账户审核并决定账户是否已经处于安全状态，并在审核完成后通知卖家。
小编提醒：没有被盗而又还没有开通手机验证的，请尽快开通。
来源：逗比论坛
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