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Q1：如何注册集运系统进行发货？
A1：关注“日森国际快递”公众号，进行实名注册并点击微信登录。只有绑定微信号，收货才能接收到公众号提醒哦！
Q2：填写错姓名和邮箱电话怎么更改？
A2：不需要更改，收件人可只填写前面五位数的英文收件标识！注册系统后会生成个人专属收件人编码以及收货地址（*记得同时修改各电商平台收货的默认地址）
Q3：显示签收怎么还没拍照？
A3：不能以签收为准，每到一件物品，需要分拣拍照后才会录入，超过1个工作日可在无主包裹查询，其他问题可以联系在线客服！
Q4：在发货时有特殊要求在哪里备注？
A4：有特殊要求的包裹一定要做包裹“入库申报”，否则仓库默认拆除外包装。
Q5：想发部分包裹怎么办？
A5：想打包哪个包裹就选择单号提交即可！发国外选择渠道详情可咨询客服。
Q6：仓库发现包裹不合格后怎么处理？
A6: 不合格的物品会单独生成一个新的单号，可以选择发货渠道，退国内。
Q7：如何查询单号？
A7: 在系统里用TX开头的运单查询单号即可。
Q8：如何查询运费、线路、禁忌事项
A8：运费查询界面可查看运费及线路特点，帮助中心可了解禁忌事项。
Q9：怎么使用优惠券？
A9：点开我的优惠券➡领取优惠券➡领取，先领取才能使用。提交打包的时候选取使用优惠券。
Q10：收件地址格式怎么填写？
A10：邮编一定要按照图片提供的格式填写哦！
