从人才需求的地域分布来看，广东省以22.04%的占比位居全国首位，是跨境电商岗位的主要需求地。江苏、浙江两省占比分别为12.77%和11.99%。高校教育是跨境电商人才的主要供给渠道之一。目前，浙江省共有11所院校开设了跨境电商相关专业。

白皮书指出，企业既需要懂产品开发、会平台运营、熟悉客户管理等方面的复合型人才，也需要具备团队管理经验、国际视野的战略型人才。在人工智能等技术飞速迭代的当下，从业者使用相关先进技术的能力正从行业的加分项转变为必备技能。