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中小企业做好跨境电商的4个关键词

保税公司

2015-12-09

导读：跨境电商4个关键词即将进入2016，跨境电商热还在持续。且随着国家政策的推动，越来越多的中

跨境

电商

4个关键词

即将进入2016，跨境电商热还在持续。且随着国家政策的推动，越来越多的中小企业涌入其中。那么中小企业该如何做跨境电商？西安跨境电商平台“洋货码头”特分享一篇文章，从物流、仓储、平台、人才四个方面，讲讲中小企业如何做好跨境电商。

一、物流：3方面标准帮你选出合适的物流公司

首先，看公司的渠道是否全面。不同的货物需要选择不同的物流方式，例如小包就有2公斤的限制。物流公司渠道广泛，商家就不需要再无寻找其他物流公司进行并作出判断。另外，在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

再者，看价格。物流费用是电商企业最为关注的，但一味的以价格导向，寻求低价为合作的落脚点，会导致严重的后果，如操作异常、丢包、派送时效不稳定。只追求经济利益，无规则的压降物流成本，必然会损害客户体验。

最后，看服务，许多买家网购体验中关注最多的一是商品（包括价值、价格、甚至卖家馈赠的小礼品）、二是配送（包括送达的时效性、准确性、甚至物流人员的亲和力），卖家二者兼顾，就能捕捉到忠实的客户和良好的口碑。所以选择服务能力优秀的物流公司合作，长远来看，对跨境电商企业的壮大必然会有正贡献。

二、仓储：注意海外仓的风险

首先必须明确的是，不是所有的商品都适合做海外仓。海外仓适合那些价格高、体积大、易碎以及传统物流渠道不易承载的货物。

做海外仓还需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点：发出去容易，返回来难。回来的货算进口，有时运费和海关关税的成本远远高过货值本身。即便是热销产品，也不可能总是能够全部售罄，在库存周转期没能卖掉的货，就滞留成了库存损耗。

三、平台：外倚平台+自建商城，缺一不可。

对于刚涉足跨境电商的企业来说，建议先选择第三方平台。因为第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在长期的经验积累之上的。它不仅能保护买家们的利益，还能够保持卖家的公平竞争，提供实惠的孵化政策。

在此基础上，平台专注于平台流量的拓展，企业专注于企业自建商城的品牌塑造。如果用户在网上能够搜出你的品牌，会感觉到你的品牌是有基础的。自建商城的意义不应止于销售，也应注重信息的传播和推广，先有信息流，其次引发成交，继而品牌自然衍生。

四、人才：搭建团队，明确核心目标

搭建跨境团队，必得引进人才，很多成功的传统企业，老板自己各方面就很全能，他们的成功都是从基础做起。招募的人才，应当既懂技术操作，也懂产品知识，在团队配置上，圈定核心目标，哪块缺失引入哪类人员，激发团队共同的力量。

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洋货码头作为西安跨境贸易电子商务试点平台，由西安海关和西安综合保税区共同搭建。跨境购物平台网站网址为www.iesroad.com。商品严格按照海关国检要求备案清关，保证商品质量，打造出一条国内消费者跨境购物的阳光通道。

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