为了更好地服务客户，富通（FTLife）上线了手机APP"富通在线”，投保人可以在线管理自己的富通保险保单。
一、下载网址
下载网址：
https://www.ftlife.com.hk/sc/support/customer-service/download-ftlife-app.html
二、登陆页面
非保单客户，可浏览及使用以下服务：
①最新消息；②客户优惠；③热门产品；④产品分类
保单客户注册后可以登入使用以下服务：
①保单查询；②保单服务；③理赔；④服务进度
三、用户登记注册
四、忘记登入代码/密码
五、我的（My APP）及设置页
六、保单查询
保单查询——查阅保单状况
保单查询——保单基本资料
保单查询——保障內容 / 保费付款记录
投资组合摘要
保单查询——查阅保单文件
保单查询——查阅保单文件和通知书
保单查询——我的顾问
七、保单服务
1
更改联络资料
更改联络资料——地址输入
更改联络资料——修改全部保单地址
2
提取红利／可支取现金缴付保费
3
投资选择转换——所有投资保单总值概览
自选基金转换——指定保单转换
自选基金转换——指定基金转换
4
更改未来投资选择分配
八、基金申请留意事项
九、保单服务申请
保单服务——服务进度查询
服务进度查询——按指定基金转换
十、理赔专区
申请理赔流程
理赔专区——其他服务
理赔服务进度查询——列明成功批核金额
