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|“商务·心语征文”第六期|大数据时代——生活、工作与思想的大变革

|“商务·心语征文”第六期|大数据时代——生活、工作与思想的大变革 辽宁商务
2021-03-12
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《大数据时代》是国外大数据研究的先河之作,书中前瞻性地指出,大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,大数据开启了一次重大的时代转型。书中通过展示谷歌、微软、亚马逊、IBM、苹果、facebook等大数据先锋们最具价值的应用案例,讲述了大数据时代的思维变革、商业变革和管理变革。本书作者维克托•迈尔•舍恩伯格被誉为“大数据商业应用第一人”,最早洞见大数据时代发展趋势的数据科学家之一,是大数据时代的预言家。拥有在哈佛大学、牛津大学、耶鲁大学和新加坡国立大学等多个互联网研究中心任教的经历,更是哈佛国家电子商务研究中心网络监管项目负责人。




一、大数据的核心就是预测



大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化维度。大数据已经成为新发明和新服务的源泉与动力,更多的改变蓄势待发。大数据时代最大的转变就是,放弃对因果关系的渴求,取而代之的是关注相关关系。也就是说只要知道“是什么”,而不需要知道“为什么”,我们不必非得知道现象背后的原因,而是要让数据自己“发声”。我们需要从最不可能的地方提取数据,将文字、方位、沟通变成数据。这就颠覆了千百年来人类的思维惯例,对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。


二、大数据时代下的电子商务



电子商务的发展借助大数据高效率的数据采集处理分析能力,将电子商务的价值推向新的高峰。一方面,电子商务通过对大数据专业分析技术的运用,能够对消费者的消费习惯及消费心理进行归纳分析与预测,从而对电商产品的市场调度、供需程度进行一系列的建议指导,降低电商生产成本,提高效益。另一方面,在电商的经营中,大数据时代的到来可以使整个电商行业的信息资源共享变得方便快捷。电子商务的各环节有效地利用大数据的整合处理能力,在整个产品生产供应环节中实现各种数据信息的及时共享,从而更好地吸引消费者,促进产品销售,实现电子商务企业的产业结构转型优化与完善。以往被认为毫无利益价值的数据摇身一变,变成了炙手可热的资源,电子商务模式下产生的数据沉淀不仅可以为己所用,更可以创造无限的商业价值。


三、大数据时代电子商务新的服务模式



一是将服务模式精准化。大数据真实记录了消费者的消费习惯与消费倾向。在电子商务服务模式的革新中,充分利用大数据的信息资源,整合消费者的消费记录,获取消费者的消费习惯,经过一定的分析处理,能够为消费者提供性价比更高的、更符合消费意愿的产品,最大限度地促进消费,提高企业的效益。
二是将服务模式精品化。大数据时代特征下,电子商务企业根据其自身特征,整合各方面需求,利用大数据产生的信息对电子商务服务模式进行垂直细分。比如电商平台企业可以在细节上入手,创建属于自己的有针对性的、某个电商领域的服务模式,将电子商务服务精品化,从而在众多电子商务服务平台中脱颖而出。
三是将服务模式个性化。数据信息的提炼与整理为电子商务的服务模式的创新带来了新的机遇,充分利用网络资源与电子商务平台社交功能,通过各种渠道全面掌握消费者信息,并将大数据分析出的结果应用于电商销售的各个环节,根据消费者消费过程提供的数据进行分析,研发更加适合消费群体的个性化电商服务模式,满足消费者消费理念,促进电子商务的新发展。

大数据时代的到来,消费模式也由传统的实体消费逐渐变为实体与电商相结合的多种消费模式,这使得云计算与大数据将成为未来发展的核心。我相信电商领域大数据的运用不仅可以主导行业的发展方向,更会为全社会经济发展创造出前所未有的活力。


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