对话Ozon Global中国区CEO
“俄罗斯亚马逊”Ozon，是否能为中国卖家带来更多惊喜？
黄效先生是Ozon的CEO，他在过去的职业生涯中在多家跨境电商公司担任高管，并在美国、印度和中国积累了10年的跨境贸易和电商经验。他对贸易全球化有着独特的见解。
自2022年11月Ozon宣布在中国开设代表处以来，黄效先生已经带领团队在中国地区开展业务了大半年。Ozon成立于1998年，是俄罗斯最早涉足在线零售业务的公司，被誉为“俄罗斯亚马逊”。经过20多年的发展，Ozon成为俄罗斯唯一的多品类综合B2C电商平台，拥有俄罗斯最完善的电商物流设施，可以提供全俄境内的精细配送服务。
黄效先生表示，他的团队将助力中国品牌和卖家更高效便捷地进入俄罗斯市场。通过不断完善的平台服务，帮助卖家提升履约效率，提升俄罗斯消费者的购物体验。黄效先生强调，他们的首要任务是扫除中国卖家进入俄罗斯市场的障碍，并为卖家提供高质量的物流、仓储、金融支付和营销推广服务，以帮助他们快速扩展在平台上的电商业务。他希望利用他在各国跨境贸易和电商领域积累的经验，将Ozon的全球业务提升到一个新的水平，使其成为中国商品进入俄罗斯市场的主要渠道。
Ozon Global在中国制定了雄心勃勃的计划，计划在2024年招募超过10万名卖家入驻平台，并将中国卖家的营业额提高十倍。为了支持这一目标，Ozon Global已在深圳设立总部，并计划在东莞启动新的业务。
黄效先生的话揭示了Ozon Global的核心竞争力在于与中国卖家的紧密合作，以及为他们提供全面的支持和服务。通过招募更多中国卖家、提升营业额并加强与中国市场的合作，Ozon Global有望进一步巩固其在俄罗斯电商领域的地位。
俄罗斯最大电商平台如何崛起？
根据数据显示，超过25万名商家来自数十个国家和地区已经入驻了Ozon平台，其中有超过2万家是中国卖家。这些中国卖家的商品订单占据了Ozon Global总订单的九成以上，这显示出中国市场在Ozon Global的战略布局中的重要性。
Ozon Global的首席表示，各类中国商品，包括家用电器、智能手机、电脑配件、服装和日用品等，深受俄罗斯消费者的喜爱。通过吸引更多的中国卖家入驻，Ozon Global将能够大大增加平台上的商品种类，并有助于降低商品价格。
这一战略对于Ozon Global来说具有双重好处。一方面，通过吸引更多中国卖家入驻，他们可以提供更多种类的商品，满足俄罗斯消费者的需求，并进一步扩大其市场份额。另一方面，随着中国商品供应的增加，由于更多卖家之间的竞争，商品价格也有望下降，进一步吸引消费者。
因此，Ozon Global积极推动与中国卖家的合作，加强供应链合作和服务支持，以实现更多中国商品的入驻和销售，以及提升消费者的购物体验。
中国卖家如何“把货卖到俄罗斯”？
中国卖家在向俄罗斯用户发货时有两种发货渠道可选择：一种是自行发货，另一种是借助Ozon Global物流合作伙伴的服务。
如果选择使用Ozon物流合作伙伴提供的服务，中国卖家在收到Ozon平台生成的订单后，需要自行打包备货并将货物运送到中国境内的指定接收点。随后，Ozon物流合作伙伴将负责运输和派送包裹到俄罗斯买家的地址。
为了提升物流效率，Ozon在2022年9月推出了物流合作伙伴项目，并与中国邮政、菜鸟等多家中国物流企业建立合作关系。通过与这些合作伙伴的协作，Ozon能够缩短从中国到俄罗斯的货物运送时间，提供更快速和可靠的物流服务。
通过与物流合作伙伴的紧密合作，Ozon能够提供高效的物流解决方案，使中国卖家能够更快地将商品送达俄罗斯消费者手中，提升交付速度和用户体验。这也为中国卖家在Ozon平台上的业务拓展提供了重要的支持。
俄罗斯市场与中国卖家机会
随着中俄贸易的快速增长，中国卖家在俄罗斯市场面临着巨大的机遇。俄乌战争导致西方与俄罗斯的贸易下滑，中国填补了这一需求缺口。从长远来看，俄罗斯市场的供应链重心正在向东移动，为中国卖家提供了更大的市场需求和机遇。此外，随着西方品牌的撤离，俄罗斯市场成为空白市场，为中国商家进入俄罗斯提供了非常有利的机会。
俄罗斯的电商行业虽然相对较新，但发展迅速。作为欧洲第四大电商市场，俄罗斯拥有欧洲最大的在线客户市场。由于地理和环境因素，超过70%的俄罗斯居民选择在线购物。此外，他们更喜欢购买"中国制造"的产品。
因此，众多中国品牌和卖家对神秘的俄罗斯市场充满了浓厚的兴趣。他们认识到在俄罗斯市场的潜力，并积极寻找进入这个市场的机会。通过了解俄罗斯消费者的喜好和需求，中国卖家能够根据市场需求提供吸引人的产品，并通过在线销售渠道将其推向俄罗斯消费者。
确实，Ozon作为俄罗斯最大的综合类电商平台，在业务模式和运营方面与亚马逊相似，因此被称为俄罗斯的亚马逊。该平台主要销售电子产品、音乐、电影等各类商品，具有广阔的前景。
从用户画像上来看，Ozon的用户具有年轻化和高净值的特征，他们消费能力较强，对兴趣爱好品类和母婴品类有着旺盛的需求。
有关Ozon发布的2022年第四季度和全年财报业绩，最令人瞩目的是活跃卖家数量的激增。2022年，Ozon平台的活跃卖家数量从960万急剧增长至3520万，相比前一年增长了超过1.5倍。这显示出越来越多的卖家选择在Ozon平台开展业务，并将其视为重要的销售渠道。这种增长趋势表明，卖家对Ozon平台的吸引力不断提高，也证明了Ozon在俄罗斯电商市场的强势地位。
新入驻卖家选品经验
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建立对俄罗斯人群消费习惯、人口比例、节假日和市场审美的全方位了解； -
关注Ozon选品报告，可以了解到各大类商品销售情况； -
多参与平台的促销活动，是提升销量的加速 -
借鉴本地其他电商平台的热销榜单； -
关注同行，研究优秀卖家的动态； -
多看看海外的社交媒体平台，留意当地网红推荐的商品，以及他们平时日常所用到的产品等等。
对中国卖家而言，当下俄罗斯“钱景”不错
对于中国跨境卖家来说，将目光投向俄罗斯市场确实是一个具有潜力的掘金机会。
首先，俄罗斯市场相对于欧美市场来说竞争程度较低，给予中国卖家更多机会脱颖而出。此外，在一些大型促销活动中，Ozon可能会向商家提供补贴，进一步吸引卖家入驻并促进销售增长。
其次，Ozon不仅提供个性化的卖家支持服务和专业的咨询培训，帮助卖家管理店铺并提升销售业绩，还提供广告投放和促销工具，帮助卖家吸引更多消费者。Ozon还与俄罗斯本土的营销推广渠道合作，进一步增加卖家的曝光度。
综上所述，通过在Ozon平台开展业务，中国卖家可以获得促销补贴、个性化支持和专业营销工具等优势，从而更好地开拓俄罗斯市场，实现销售增长。黄效的观点表明，他认为现在是中国卖家进军俄罗斯市场的良机。
Ozon平台做跨境店还是本土店有优势？
在选择在Ozon平台上开设店铺时，是选择跨境店还是本土店，都有各自的优势。
对于在俄罗斯本地有资源的卖家来说，在当地注册公司开设本土店铺可以享受一定的优势。本土店铺在物流速度上更快，商品质量有更好的保证，甚至在大促销活动中，本土店铺的成本和价格可能更低。
然而，本土化对卖家来说也有一定的能力要求。首先是语言的本土化，需要提供俄罗斯语言的服务和支持；其次，对于新卖家来说，可以从C端消费者开始打造品牌认知，利用社交媒体吸引更多俄罗斯消费者，建立品牌基础和用户基数后，可以寻找利基市场并拓展业务；对于能力更强的卖家，可以考虑做B端业务。
在Ozon平台上，合规性要求相对较高。卖家需要关注清关层面的合规要求，同时也要重视品牌授权、知识产权保护和认证等方面的合规性。合规对于保护卖家权益和减少风险非常重要。
值得一提的是，Ozon平台近期推出了一系列针对中国卖家的扶持政策，例如免除新卖家的注册费用，并简化入驻流程，以提供更好的支持和便利。
尽管Ozon面临来自俄罗斯市场其他大型电商平台以及全球速卖通等的激烈竞争，但Ozon Global已经在俄罗斯电商领域占据重要地位，未来发展潜力可观。
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