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一味的引流却不转化，相比引流，你可能更需要注意这些！（上）

电商群星会

2021-11-09

导读：引流不转化的因素有哪些？

大家好，我是翰林，很多商家都会比较重视宝贝的引流，每天在直通车、超级推荐等方面花了大把的资金。引流很重要这也无可厚非，毕竟有了流量，才会有后续的转下单、转化。但是有很多商家存在的问题是，引流引了不少，结果一个转化都没有，

这又是为什么？

这里翰林又要和大家老生常谈一个观点，即我们要知道，无论是直通车还是超级推荐，亦或者是极速推等等，这些都只是引流工具。他们所能发挥的作用只是引流，不，甚至只是展现。

具体用户是否愿意点击，乃至转化，都要靠宝贝本身的各项因素来支撑，具体哪些因素会影响到转化呢？接下来翰林给大家具体分析一下：

一

产品本身

我们做生意，引流是一方面，最终还是要将产品给销售出去，而产品是否会符合用户的需求，相比其他同行的产品是否能够脱颖而出，还是要看产品本身的。

翰林举个最简单的例子，冬天到了，用户要买小厨宝，别人的小厨宝安装简单，一秒出热水，价格只要89；而你的产品安装麻烦，出热水很慢，价格还要399，你觉得用户会更青睐谁的产品呢？

这个例子虽然比较离谱，但却比较形象，即要求我们产品本身，相比同行一定要有着自己的优势。

这是对于标品来说，而如果是非标品，产品本身更多考虑的则是款式了。非标品款式好看与否，会在很大程度上决定着用户的点击、转化指数。

款式好看的话，甚至于你的宝贝在其他方面有稍许不足，都会被好看的款式这一优势给弥补，这就是产品本身对于转化的影响。

二

产品基础

在确保产品本身有优势后，我们接下来就要评估一下我们的产品基础是否有做好。

对于大部分商家来说，他们说到产品基础一般想到的都只是评价这一方面，但实际上，产品基础包括的因素有很多，比如销量、评价、买家秀、问大家、DSR等等都属于产品基础的范畴，每一点都是我们可以去做好并以此超越同行的地方。

就比如说最常见的评价，评价大家的印象就是没有差评就好，但对于真正优秀的商家而言，评价这一个因素，他会从以下3个方面来做好：

1、做差评

其实现在卖家精，买家也精了，大家都知道宝贝的好评是可以做出来的，所以即使商家的宝贝都是好评，用户对于宝贝的信任度也会存疑。所以这个时候我们做出点差评，就会更有真实感。

当然，这个差评也不是随便做的，而是要避重就轻，继续着力突出宝贝的好。

翰林再以刚才的小厨宝举例吧，如果是翰林要做差评，会这样写：宝贝挺好的，安装方便，出水也快，但宝贝在到的时候我明明和快递员说让他送上门，结果还是放在了快递驿站，所以给个差评，商家以后可以换家快递。

对于其他用户来说，可以从这种评价种了解到宝贝安装方便、出水快的优点，至于用户吐槽的没有送上门，只是无关紧要的小问题。

甚至商家还可以针对这一评价做出回复“很抱歉快递给亲带来了困扰，目前已经和我们合作的快递进行了沟通，下次一定会根据用户的需求来运送。”既表明了我们的售后态度，又表现了我们对于用户的重视，就能够进一步提升转化。

2、图、文、视频

一条高质量的评价，一定不能是纯文字，而是要图片、文字和视频一同出现，文字在50+，图片5张为佳，视频长于10秒。另外还可以配上一些颜文字，这样的评价权重才会更高。

当然，针对于评价来说，评价的内容也最好中肯一些，像刚才翰林在前面说的，现在很多用户也都知道评价是能够作假的，所以评价最好不要一味的说宝贝好，也可以像刚才的差评一般，说一些无关痛痒的劣势，来获取用户的信赖感。

3、好评置顶

针对于一些对于产品优势说明的比较不错的好评，还可以对其进行置顶。具体置顶的方式翰林就不多说了，有想要了解的可以另外咨询翰林。

在评价方面，只有把几点都做好，那才算是真正做好了评价。对比一下你的评价，你敢说你的评价做好了吗？

今天时间有限，关于引流不转化的内容就分享到这里，还有其他影响转化的因素，翰林就下期再给大家分享吧！

如果有代运营、培训需求，也可以咨询我~

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