

必须有你想知道的，不后悔！

蜘蛛网仓集团

2016-03-16

导读：电商仓配一体化，省钱省心。（电商免仓租）

电商仓内管理
蜘蛛网仓电商在四川成都设有电子商务仓，仓储拥有1万多平方物流园。提供库房布局、设计与先进设备配置、订单响应和库内操作、收货预约及上架、库存管理、退货逆向物流、订单导入、日常作业报表监控、流程服务持续改进、大促保障响应机制等服务。通过科捷物流自主研发的支持多平台化操作的仓储管理系统（WMS），对仓库作业进行可视化应用和管理，极大的控制作业风险和盲点，有效的降低商家容易出现的库存积压，库存不准，超卖，退货处理难问题。
2、一站式综合服务
缔造最专业的软件配套，（西航港物流园旨在为电子商务企业和传统企业电子商务业务提供一亿六的第三方物流综合服务，提供仓配一体化的增值服务，集订单管理，商品存储，分练包装、配送管理，客户服务等功能于一体）
保障能力强

蜘蛛网仓电商具备平台、区域、全国的人员调配和集结能力，加之蜘蛛网仓电商专业的B2C仓储拣选服务能力，轻松应对客户海量发货需要，为客户提供业务波峰应急解决方案。蜘蛛网仓电商已历经2年双十一大促洗礼考验。

　　1、智能订单波次合单处理，可满足不同合单要求；
　　2、全程RF作业，提高作业精准度；
　　3、针对产品特点灵活选用拣选方法：播种、摘果或边拣边播；
　　4、订单分类，不同订单类型匹配不同的下架和复核流程。提高复核效率、降低发货错误。
5、蜘蛛网仓向客户承诺商品在库的准确率为100%，并针对盘点后确实的商品按客户渠道最低销售价格进行赔偿。
发货及时
正常情况
在客户的日常销售中蜘蛛网仓确保每天16点签订单全部发出（不包含因客户、客户或缺货等原因的造成的问题订单）；16：00后流入订单系统的物流订单请求，在次日12：00点前将运单信息经系统接口反馈到淘宝网上完成发货状态的更新，并保证商品次日发出。
促销期情况
对于淘宝网发起的促销活动的期间，标准另行约定。
发货精准
蜘蛛网仓承诺每月发货差错率为0%（按自然月计算）
计算公式：月发货错误订单数/月总发货订单数<=1‰ 发货错误订单：错发、漏发、多发
快递服务
物流管理
蜘蛛网仓电商与韵达、圆通、中通等快递战略合作，实现信息无缝对接，确保大促优先发货、售后快速处理。同时与圆通、韵达、中通等多家快递公司签约合作，为客户提供多种快递发件通道，优化客户物流成本。蜘蛛网仓电商还通过自主开发的运配管理系统（WM），充分解决仓配衔接的信息数据交互问题，提升服务。

　　优势：各城市和城市之间、各区域之间点到点的配送，按客户要求提供配送服务和增值服务。
　　效果：全国100个城市、90%以上的订单可实现隔日达，配送成本有效降低20%。

个性化配送：

提供客户的各种不同配送的服务要求，包括产品配送到终端客户后，再进行产品整理、产品安装、产品调试、摆放上架、分区域、分类、分型号、再包装等等服务。

四川蜘蛛网仓物流科技有限公司
核心服务
1、帮助品牌商完成入库、质检、储藏、分拣、打包、配单、指派、出库等 B2C仓储物流过程
2、帮助品牌商向电商平台（如京东，Amazon）的全国分仓定期或不定期通过干线物流
3、帮助品牌商向分公司/经销商/门店的地区仓库定期或不定期通过干线物流
4、帮助品牌商和电商平台提供成都分仓，全程托管，
5、团队资深
核心团队10年以上电商运营、B2C仓储物流管理、OPS/WMS系统开发运维经验
仓内作业团队有日50万单成功经验，管理人员均8年以上B2C仓储作业经验
6、标准领先
全面采用精细化物流作业SOP，该标准广泛运用于数十家境外大型B2C企业
系统服务

　　蜘蛛网仓电商自主研发WMS仓储管理系统，精准匹配多行业客户仓内业务特征，完美贴合客户仓库管理个性化需求，帮助客户实现对仓库全流程的智能高效管理。
　　1、完全自有知识产权的信息系统；
　　2、技术团队可根据客户流程快速定制开发；
　　3、已与上下游众多系统实现对接；
　　4、接口接单速度100单/秒，条码回传速度300条/秒。
精益化的运营理念，设立专门的系统流程部
　　设立专门的系统流程部，专注于系统优化和流程管理，制定和完善系统操作SOP、解决系统突发异常、优化运作流程提高运作效率、用数字说话来指导运营管理。
　　系统：自主研发，灵活性强，可满足客户多层次多样化的需求，和流程紧密衔接
　　流程：流程固化系统中，系统指导流程。
　　监管：监控管理流程执行按章而行，同时发现不合理的地方进行优化流程，提高服务质量
强大的异常预警机制，避免异常投诉的发生
　　系统具备保障日常业务运作的数据预警机制。异常信息超前反馈，以避免异常投诉的发生。
　　1、提供订单超过固定时长未处理的预警，固定时长可配置；
　　2、提供补货任务1小时内未执行的预警；
　　3、提供收货12小时未上架的预警；
　　4、提供发货单复核结束2个小时内为过账的预警；
　　5、提供发货单据称重后1个小时未回传客户的预警；
　　6、提供系统接单失败的预警；
　　7、产品超过保质期、库龄超过半年的数据预警。
个性化的定制报表，为客户销售业绩达成提供数据支撑
　　拥有BI报表管理系统，可针对库存、仓库容积率、出入库工作量以及其他客户需求，进行拖拽式个性化报表设计，随时随需而动，为客户销售业绩达成提供数据支撑。