截止7月4日下午，马士基航运在线订舱平台My.maerskline.com大部分功能已恢复正常，可以通过该平台订舱及查询船期。马士基正在做最后的安全检查，确保货物追踪、舱单及报价功能安全恢复。目前 已经恢复了您之前所熟悉的三种订舱途径，即My.maerskline.com，INTTRA和EDI ，临时订舱渠道会立即停止（即在线表单和163邮箱手动订舱）。
马士基表示：我们已解决技术问题，现在可以提供进口载货单，让船舶运行变得更畅通。出口载货单现也可提供。提单副本（B/L verify copy）的功能已恢复正常，提单正本的流程正在恢复常态，并且首张提单已经生成，更多提单将陆续到您手中。
" 我被整个马士基集团每一名成员的坚韧及誓要战胜时艰的态度深深地打动了。"
" 在这段时间, 我们的团队成员发挥创意，灵活地与客户用不同渠道保持联系及提供临时的解决方案。"
" 随着过去几天同事们的努力， 我们的系统已经逐步恢复正常。我们的业务在本周内可正常运营。"
-节录自马士基集团首席执行官施索仁(Soren Skou)昨日对员工发表的讲话
邮件可正常接收
邮件系统已恢复，绝大多数@maersk.com邮箱可正常接收，我们仍然会持续使用163临时邮箱一段时间，以便接受您的手动订舱信息。感谢您上周以来的耐心和支持。
订舱渠道
我们的业务保持开放，并通过INTTRA，EDI，在线表单和手工订舱渠道接受订舱。我们正在为接下来繁忙的一周做好准备，并预期开放更多的渠道，使您能通过您的首选渠道订舱，也使我们能够通过EDI渠道批量确认您的订单。
无论哪种渠道，放舱的速度将取决于订舱信息的完整性和准确度。建议您在订舱备注填写完整联系人姓名，电话号码和邮箱地址方便我们联络。如果您有急需确认的订舱，我们建议您先采用在线表单的方式，或者与马士基航运的客服联系手动订舱。
My.Maerskline.com上的MyFinance功能也已恢复正常。您可以通过MyFinance收取账单并按正常方式安排付款，以便提单顺利签发。e-SI功能也已以恢复，可以在my.maerskline.com上传补料。
您现在也可以通过INTTRA和EDI发送补料，如果之前已经发送的补料，我们已经收到正在加急处理，无需再次发送。
多式联运运作正常
基本恢复正常，英国和印度情况得到很大改善。在进口单证处理方面仍有些问题，衷心感谢客户及合作伙伴的理解。
码头情况更新
我们的船舶仍在航行，除一个码头外的所有码头正在运作，接收和放行出口货物
增加热线电话
大中华区各地客服的紧急联系电话继续开通，我们增加了各地热线电话的数量，希望能更迅速回应您的需求。各地区客服的联系方式参见下表:
华北地区（普柜出口）
华东地区（普柜出口）
华南地区（普柜出口）
台湾（出口及进口）
特殊货物
进口
原文素材源自@搜航网 香港船務信息
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