世界上永远没有用来奖励工作努力的报酬，所有的报酬，都只是用来酬答工作成果的。
德鲁克先生有一句名言：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果。”也就是说，成功的管理就必须用结果来说话，管理的全部意义也就在于此。
结果就是评判事情的唯一标准，没有结果等于工作没有完成，没有结果的管理也将没有任何意义。在社会管理中，毒食品层出不穷，制假售假现象屡见不鲜，假冒伪劣产品遍地皆是，矛盾冲突更是此起彼伏，这种随处可见的管理乱象就说明众多的职能部门管理是没有结果的，管理者没有承担自己的管理责任，反而还浪费了社会资源，这种管理不只是没有任何意义，在某种程度上还激化了社会矛盾，这也是一种典型的渎职。
过程是结果的保证，过程与结果之间本身就是一个矛盾统一体，过程与结果之间是焦不离孟，孟不离焦。很多管理者的失败并不是不重视结果，而恰恰过分关注结果、或者一味地只关注结果所致。
在实际管理行为中，因为急功近利，很多上司都只强调结果，很多下属也就都只关注结果，但是却都不知道管理还有一种最基本的逻辑——“没有过程就一定没有结果，结果不对就一定是过程方法有问题”。
这种过程就是制造结果的程序和方法，有时候，方法不对，一切努力都是白费。