专访【天马会员】创始人，在品质与底价间架起桥梁！｜CFEE大咖面对面

天马会员是如何成立的？

请您简单介绍一下天马会员，是什么原因让您选择了私域这条赛道?

天马会员是2017年成立的，一开始先做的是自己的小程序，主要是做公域电商，淘宝，天猫，京东这些。

后来，做了一些垂直的电商平台，给他们供货，比如说贝贝网，蜜芽这些平台。后来发现，给这些平台供货，他的账期，供货门槛越来越高。我就打算自己做一个小程序来卖货。

在17年7月份的时候，我就做了这个天马会员。然后2020年7月份，又做了这个快团团，这就是我们天马会员成立的一个过程。

您觉得私域渠道的优势在哪里？

私域渠道我觉得有三个优势。

第一个就是它的价格的透明性不高，比如在淘宝，在拼多多买东西，可能随便一搜索，大家就可以比价。而私域是通过朋友间私域的渠道的关系来卖货，所以说它的价格，相对来讲是不透明的。

第二个就是私域的获流、引流的成本比较低，为什么会比较低呢?

因为你做淘宝要开直通车，要开转载，不断的去投流，而私域呢，你获得流量之后，就不需要重复的去投流，一次获得流量，这个流量都在你的池子里面，可以终身的享用。

第三个是私域的精准性比较强。什么叫精准性，就是说我们可以针对不同的客群拉不同的群，比如说这波人都是30-40岁年龄的宝妈，那我们把他们拉在一起，然后针对性的推适合他们的产品。可以根据人群的画像精准的去推他适合的产品。

请您分享几个天马会员平台的成功案例

关于食品方面，我们曾经做了一个爆款芒果，这个芒果为什么会爆呢？我们设置了合理的价格。

首先我们有一个试吃的，9块9包邮，就可以吃四个小芒果。这个芒果呢，大概当时卖了3万多单，价格也确实实惠。

第二个呢，这个芒果也确实好吃。口感就像桃子一样，而且在运输过程当中，基本上是没有损坏的，所以售后也比较少。

再说说我最近在主要做的阳澄湖大闸蟹，我们公司就在苏州，苏州就是阳澄湖大闸蟹的产地，水域养殖蟹那么大一个湖，它的水位只有1.6米到1.8米深，所以这个湖里面这些蟹，它就会爬来爬去，就像人家散养的鸡一样的，他这个肉就会紧致，蟹就特别好吃。

我们这个大闸蟹大概9月25号才会开湖，我今天早上核对了一下，已经大概做了二十几万的这个预定，所以地方的特产，只要你价格优势，确实很正宗，都是比较好卖的。

请问在食品类赛道您都是如何选择商品的？有哪些标准或原则？下届展会的对接中将如何帮助展商精准定位并满足他们的需求？

首先说说选品标准，第一我们自己先要吃一下，自己没吃过的东西，我们一定不会卖。不喜欢吃的东西，我们一定不会卖，然后可能每个人口感不一样，可能我吃感觉不好吃，别人吃的觉得好吃，那也不会卖。

第二个选产品呢，是不是属于大众接受的产品，有些食品，可能就是少部分人吃的，他在这个市场上没有客户群体，那也不会选。

第三个呢，就是一些季节性的产品，我们会优先选择，比如说各种水果，它季节比较短，过了这个季它就没有了，那大家消费呢，可能就会集中在这个季节，会重点考虑。

第四个呢，就是售后比较少的产品。比如一些休闲食品这种就不会有什么售后的，这种我们会重点去考虑。

第五个呢，一定要有严格的资质，而且品类不能违反广告法、虚假宣传，尤其保健品虚假宣传比较多，可能夸张成药品，比药品的功效甚至还要好，这种我们就不会去考虑。