文献标题为Frontiers: Can an Artificial Intelligence Algorithm Mitigate Racial Economic Inequality? An Analysis in the Context of Airbnb,由哈佛大学张舜元(Shunyuan Zhang)、多伦多大学尼廷·梅塔(Nitin Mehta)、卡耐基梅隆大学帕拉姆·维尔·辛格(Param Vir Singh)和坎南·斯里尼瓦桑(Kannan Srinivasan)合作完成,2021年发表于管理学顶级期刊《Marketing Science》第40卷第5期(pp. 813-820)。
文章主旨
本研究探讨爱彼迎(Airbnb)智能定价算法对房东种族收入差距的影响,核心论点为:算法虽能缩小采用者群体内的种族收入差距,但因黑人房东采纳率显著更低,整体种族经济不平等反而加剧。研究揭示了算法"种族中立性"的局限性,并提出政策与平台优化建议。
背景信息
- 现实背景
爱彼迎平台存在系统性种族收入差距,白人房东日均收入比同等条件的黑人房东高$12.16(控变量后),主因是黑人房东房源入住率低20%。 - 技术背景
Airbnb于2015年11月推出免费智能定价算法,基于房源特征、季节性和需求动态实时调整价格,旨在优化房东收益。 - 政策矛盾
美国法律禁止算法使用种族等受保护属性,但若市场需求曲线存在种族差异,"种族中立"算法可能导致次优定价。
研究问题与假设
- 核心问题
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智能定价算法是否提升房东收入? -
算法是否缩小种族收入差距? -
算法作用机制及采纳差异的成因是什么? - 隐含假设
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若种族收入差距源于定价能力差异,算法应缩小差距; -
若源于市场需求偏见(如顾客种族歧视),算法可能无法缓解甚至加剧差距。
数据来源
- 样本
2015年7月至2017年8月美国7大城市9,396个随机抽样房源数据(含324个邮编区域)。 - 关键变量
- 因变量
日均收入(= 平均每晚价格 × 月入住率)。 - 处理变量
算法使用状态(通过房源日历中的"demand_based_pricing"标识)。 - 种族变量
基于房东头像照片,采用深度学习模型(准确率92.5%)分类为白人、黑人、其他族裔。 - 控制变量
房源特征(照片数、评论数、安全押金等)、房东特征(年龄、回复率)、社区社会经济地位(SES)。
分析方法
- 准自然实验设计
利用算法推出时间(2015年11月)与房东自愿采纳的时点差异构建实验。 - 逆概率处理加权(IPTW)
解决自选择偏差(黑人房东采纳率低41%),通过倾向得分加权平衡处理组(2,118个采纳者)与对照组(7,278个非采纳者)的观测特征。 - 双重差分法(DID)
估计算法采纳对收入、价格、入住率的平均处理效应(ATE)及种族异质性效应。 - 机制检验
通过价格弹性差异验证种族需求曲线异质性。
算法整体效应
- 价格与收入
算法使采纳者平均每晚价格下降5.7%( 9.76 ),但因入住率提升 6.62 个百分点,日均收入净增 8.6
种族差异效应
- 采纳前差距
白人房东日均收入比同等条件黑人房东高$12.16(完全由入住率差距20%驱动,价格无显著差异)。 - 采纳后变化
- 采纳者群体内
黑人房东收入提升 5.22),差距缩小71.3%至$3.46。13.92 - 整体群体
因黑人房东采纳率低41%,种族收入差距反从 23.7(算法后)。19.8 (算法前)扩大至 - 机制解释
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算法对黑人和白人房东的降价幅度相似(约$10.15),但黑人房东入住率增幅更高(+13.1% vs 白人+6.0%)。 - 需求弹性差异
黑人房源价格弹性更高,表明其面临更陡峭的需求曲线(顾客存在种族偏见)。
算法局限性
- 种族中立悖论
算法未使用种族数据,但因训练数据以白人房东为主(占比77%),其推荐价格更贴近白人需求曲线,对黑人房东次优程度更高。 - 采纳障碍
黑人房东采纳率在各SES分位均低于白人,高SES黑人房东采纳率最低且收入无显著提升。
理论贡献与创新点
- 揭示算法双刃剑效应
首次实证证明算法虽能缩小采用者内部种族差距,但采纳差异导致整体不平等加剧。 - 挑战"算法中立"政策
指出在市场需求存在种族偏见时,禁止算法使用种族变量反而加剧次优定价(尤其对少数族裔),呼吁政策允许使用种族或相关社会经济特征。 - 机制创新
通过价格弹性差异实证验证种族需求曲线异质性,为市场歧视理论提供新证据。
管理建议
- 目标推广
向中低SES黑人房东优先推广算法(其采纳后收入提升显著)。 - 干预设计
测试"预订前隐藏房东种族"策略(需防顾客通过其他信息推断种族)。 - 算法优化
在合规前提下纳入种族或相关特征(如社区教育水平),提升定价精准性。
研究缺口(Research Gaps)
- 采纳障碍成因
黑人房东(尤其高SES群体)抗拒算法的深层动因未明(如信任缺失或能力自信)。 - 长期动态效应
未检测算法效果随时间的变化(如竞争性采纳或算法迭代的影响)。 - 跨场景普适性
结论是否适用于其他共享经济平台(如Uber或电商)需验证。 - 政策实验
未模拟"允许算法使用种族数据"的实际效果及伦理边界。
总结
本研究通过严谨的准实验设计证明,Airbnb智能定价算法虽能通过降低价格敏感型黑人房源的次优定价来缩小个体间种族收入差距,但因结构性采纳障碍,反而扩大了整体不平等。其核心贡献在于揭示"算法种族中立性"在存在市场偏见时的局限性,为政策制定者(修订算法监管框架)和平台(目标推广与算法优化)提供了实证依据。未来需深入探索采纳障碍的成因及跨场景适用性,以构建真正促进种族平等的算法经济生态。

