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澳大利亚近期包裹签收率低的处理方法

澳大利亚近期包裹签收率低的处理方法 绿色物流科技集团
2015-08-31
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导读:多次罢工照成6月份开始部分包裹延误,邮政小包澳大利亚邮政又不提供上网服务,因此很多买家长时间没有收到包裹开始纠纷退款。
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6月15日澳大利亚海关及边境保护局罢工。

7月1日澳大利亚全国范围罢工。

8月3日澳大利亚国内八大机场在又一次罢工

多次罢工照成6月份开始部分包裹延误,邮政小包澳大利亚邮政又不提供上网服务,因此很多买家长时间没有收到包裹开始纠纷退款。可以根据下面查询方式查询,(因查询量大,回复率很低)

查询方式-- 1邮件查询

步骤一:网站提交信息

网站地址:https://contactus.auspost.com.au/

点击: 填写相关信息:

填写完成后提交(PS:邮箱务必填写正确,相关信息会反馈于邮箱中)

步骤二:等待收取邮件

提交成功后,会收到澳大利亚网站回复邮件:

两个工作日内,会收到包裹状态的反馈:包含签收人、妥投时间、妥投城市。

步骤三:如果您的案件处于纠纷中,需要将邮件信息截图提交至纠纷平台。

截图要求包括:

1. 抬头:

2. 提交邮件内容:

3. 澳大利亚邮政回复内容:

http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=176753

2.电话查询:+61 3 8847 9045 查询回复率高

3.澳邮官网:https://auspost.com.au/

建议多和买家沟通延长收货期限,可以尝试让买家联系当地邮政查询包裹状态,收件人联系当地查询要比国内联系方便很多。

后续澳大利亚方向包裹可以选择E邮宝,专线价格相差不多,全程网上可查,随时能了解包裹最新路由,相比邮政小包可以省心很多。




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绿色物流科技集团
杭州绿色物流科技集团有限公司,始立于2002年,总部位于杭 州,是一家集“跨境物流、海外仓储、代购集运、软件开发、供应链金融”于一体的科技型的国 际物流企业。
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绿色物流科技集团 杭州绿色物流科技集团有限公司,始立于2002年,总部位于杭 州,是一家集“跨境物流、海外仓储、代购集运、软件开发、供应链金融”于一体的科技型的国 际物流企业。
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