接国际e邮宝服务商通知，针对违反海关申报要求的邮件，自11月1日起将不予受理。在国际e邮宝服务商与海关总署共同推广的国际邮件电子预报关系统的测试过程中发现，有部分邮件没有按照海关对国际邮件的申报要求，真实、完整填报收寄件人姓名，详细、如实填报邮件内件的物品名称，造成了大批量邮件无法正常通关，影响了邮件的正常发运。
因此，为保障广大客户的集体利益，确保邮件正常通关、发运，避免因个别或小部分邮件违规申报而导致大批量邮件无法通关，延误邮件发运，请您与他们共同协作，按照海关要求，规范填报国际邮件的申报信息。
海关要求及相关说明如下：
一、海关申报要求
（一）真实、完整填报收、寄件人姓名
（二）详细、如实填报邮件内件物品名称
二、具体说明
1.收、寄件人姓名填报
（1）敏感词汇：“先生（sir/Mr）”、“小姐（miss/Ms）”“女士（lady/madam/Mrs）”；
（2）不允许填报sir、Mr、lady、madam、Mrs、miss、Ms + 英文姓氏，不允许填报中文姓氏 + 先生、小姐、女士，例如，运单收寄件人姓名填报为：Mr Wang，王先生的邮件，不予受理；
（3）允许填报sir、Mr、lady、madam、Mrs、miss、Ms + 英文姓名全名，允许填报中文姓名全名 + 先生、小姐、女士，例如，卖家运单收寄件人姓名填报为：Mr Wang Moumou，王某某先生的邮件，予以受理。
2.内件物品名称填报
（1）敏感词汇：“样品（sample）”、“礼物/礼品（gift）”、“衣服（cloth）”、“衣物（clothes）”、“箱包（box/bag）”、“塑料（plastic）”、“模型（model）”、“私人物品（personal effect）、货物（goods）”；
（2）填报“样品（sample）”、“礼物/礼品（gift）”、“私人物品（personal effect）”、“货物（goods）”的邮件，不予受理；
（3）单独填报“衣服（cloth）”、“衣物（clothes）”、“箱包（box/bag）”、“塑料（plastic）”、“模型（model）”，的邮件，不予受理；
（4）填报英文品名的单词或词组包含敏感词汇，例如：tablecloth（桌布）、plastic ruler（塑料尺子）等同类情况的邮件，予以收寄。
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