跨境进口零售电商,即跨境进口零售电子商务,是以互联网为平台,向中国境内用户以零售的形式销售中国关境外的商品,并与用户达成商品销售协议的商业行为。
中国进口跨境电商商业模式各异,主要包括:海外代购平台、M2C模式、自营B2C模式、自营+平台+海外直采模式、自营+招商+承保生产线+类保税店模式、直发/直运平台模式、导购/返利平台模式、海外商品“闪购特卖”模式、跨境O2O模式。
海外代购是指在海外的人或商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品,并通过跨国物流将商品送达到消费者手中。海外代购平台是跨境C2C平台模式,平台吸引符合要求的的第三方卖家入驻。交易过程由卖家负责,平台不会深度涉入采购、销售、以及跨境物流环节。
入驻平台的卖家一般都是有海外采购能力或者跨境贸易能力的小商家或个人,海外代购平台走的是典型的跨境C2C平台路线。代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。
M2C模式以商家入驻平台为主,交易由商家与消费者自己进行,而平台只用于解决支付和信息沟通问题。
在自营B2C模式下,大多数商品都需要平台自己备货,因此这应该是所有模式里最重的一类。自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类:
海外直采电商出售的海外产品一般分为两种:一种是直采,就是直接去国外原产地买;一种是非直采,就是通过经销商或者其他人采购。“海外直采”不仅打通了产品的流通环节,减去了传统进口渠道的冗余节点,实现减价、减时,同时货源也相对安全可靠。
“自营+招商”的模式可以最大的发挥企业的内在优势,同时在缺乏内在优势或存在短板的方面就采取外来招商,以弥补自身不足。承包生产线是电商企业与传统企业合作,达成协议,承包某一产品的一条独立生产线。而“类保税店+电商”则通过将海外购引入线下,来凸显企业的体验与售后服务的优势。
直发/直运平台模式又被称为dropshipping模式。在这一模式下,电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商,后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物。由于供货商是品牌商、批发商或厂商,因此直发/直运是一种典型的B2C模式。
导购/返利模式是一种比较轻的电商模式,可以分成两部分来理解:引流部分+商品交易部分。引流部分是指,通过导购资讯、商品比价、海购社区论坛、海购博客以及用户返利来吸引用户流量;商品交易部分是指,消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物。为了提升商品品类的丰富度和货源的充裕度,这类平台通常会搭配以海外C2C代购模式。
海外商品闪购模式是一种第三方B2C模式。由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂,因此在很长一段时间里,涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。
传统电商运作模式不同,跨境电商O2O有着其独特的优势,例如不积压、成本低;消费者可以亲身体验,减少了购物疑虑;传统实体店与电商相结合,实现线上与线下同步销售;售后服务有保证,解决了后顾之忧。
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