TOPHATTER × X-PORT合单项目升级必读：先标记再出单，避免重复发货

XPORT跨境助手

2021-07-30

导读：为避免目前卖家在合单标记期对订单的误操作导致重复发货的问题，Tophatter平台将于北京时间7月30日凌晨

为避免目前卖家在合单标记期对订单的误操作导致重复发货的问题，Tophatter平台将于北京时间7月30日凌晨3点起将现行的“先出单后标记”改为“预标记后出单”模式。

调整后，各ERP所展示的已支付订单的合单状态即为最终状态，避免重复发货情况出现，卖家在看到订单后即可按照正常操作流程履约，以尽早妥投。

该模式改动可能造成部分订单在ERP系统中的释放时间延后若干小时，但目前延迟时间不会超过24小时，对卖家安排发货不会造成太大影响，请各位卖家知悉。

具体会有什么变化？

如果您是参与Tophatter平台级别合单项目的卖家（报名后enroll即可加入，目前新老卖家都可加入，新一轮报名请关注后台信息），您在后台处理平台级别合单订单时，将会看到新增订单状态“pending_consolidation_decision”（等待合单标记）。

订单处于该状态，表示订单正处于合单判断时间窗口中，需要等待合单标记，将不能进行发货操作。目前，这一状态维持时间将小于或等于24小时。

1. 在24小时时间窗口内，订单被标记成合单，订单会被释放，卖家可以进行合单发货操作。

2. 超过24小时时间窗口，订单没有被标记成合单，卖家可以进行订单自行发货操作。

升级后处理流程示意图

注意事项

当您使用ERP处理订单时，请注意店小秘，普源，通途，马帮目前只会显示已支付的订单。当订单在“pending_consolidation_decision”（等待合单标记）状态时，订单不会在ERP中显示。

所以当您是零库存销售模式（或者某些SKU没有库存，采用现有订单后采购的模式），所以订单在“pending_consolidation_decision”（等待合单标记）时候，您也可以开始备货。

--END--

担心的重复发货问题已经解决了！大家还不赶紧加入合单~

【声明】内容源于网络

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