奥 特 乐
最近 关于我们
您可能
有很多问题想问
而我们
也想
认真为您解答
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我们是一家以大牌折扣店为主营业务的企业,折扣店里包含精品零食、酒水饮品、大牌美妆、环球百货。
我们专注折扣,专注为顾客提供高质低价的购物服务,我们所有商品的价格,均可到各处进行对比,价格优势方面,产品质量方面,我们是自信的,因为高质低价是我们的服务宗旨。
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从奥特乐成立之初,公司的规范中就明确规定且重点强调:“奥特乐绝不卖假货”。
诚信是为人之本,也是企业之根,奥特乐作为一家今年将在成都各区域开设数十家门店的企业,绝不会违背诚信经营理念,更不会违反法律法规,我们将脚踏实地走好每一步。
我们严格监管各部门各环节,为大家提供正品保证。
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我们于7月29日开始试营业,营业之初做好了预计中正常客流量的各环节准备。高质低价就是我们的广告,我们的各类别产品的价格优势得以体现,并受到众多顾客和KOL的关注,尤其在美妆和小样方面,我们足够自信,因为足够低价和正品保证。

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关于大牌、关于彩妆、关于小样,是我们商品结构中不可缺少的一部分,一进店就能看到,也由此可见我们的重视程度。但由于突然间被众多顾客关注,门店的客流量跨越式增长,超出我们对商品数量的预估,仓库储存严重不足,需要进行紧急调配。
因而导致不少顾客到店后发现大牌彩妆已经所剩无几,小样品类也逐渐单一,导致购物体验感不佳。
每一位顾客的建议与意见我们都很重视,在此向大家说明:
复城国际店美妆类商品是由上海和香港两地的货源配运,上海的货源需进行陆运,香港的货源需进行报关清关等手续流程,两地完成各项手续后发往成都奥特乐配送中心,再由配送中心检验产品后收货并配送至门店。由于我们没有对客流量进行较全面的预估,未提前做好充足货源储备的准备,导致商品到店环节占据时间较长,出现近期到店顾客未见到心仪商品的情况。
我们预判的失误,降低了您的到店体验感,在此深感抱歉!同时我们也在快速的行动。
预计下周五前美妆、小样、洗护区域货源充足,届时您可放心选购。
正品保障,假一赔十,请您放心。
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目前仍然是疫情防控的重要时期,我们不能松懈。由于近期客流量大,店内容易出现拥挤的情况,为了避免该情况发生,我们根据相关防疫规定执行店内人数控制方案,进行店内空间比例客流限流。


店内限流,店外会有排队的情况,感谢您的排队等候,感谢您对我们的支持与信任,我们需要提醒您,排队时请保持一米以上间距。
我们建议您:
可以等到人流量恢复正常值的时候到店进行选购,届时产品也会更加丰富、货源更加稳定,体验感也会更好。可进入折扣信息群,了解最新动态。
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8月底和9月初,我们将有新的门店及仓店开业,届时大家可以选择离自己最近的门店进囤货。




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真诚的感谢
感谢每一位支持我们的您
感谢在风吹日晒中排队等候的您
感谢每一位向我们提出建议与意见的您
感谢每一位包容我们首店各种状况的您
感谢到店囤货后自发安利推广我们的您
我们
虚心接受 认真改进 迅速调整
坚持
高质低价 正品大牌
我们
初心不变


