2025新型诈骗之王：全国多地爆发，“抖音客服”来电诱导屏幕共享
Lemon (跨境电商)
近期，多地警方发布紧急预警：冒充抖音客服的电信网络诈骗案件呈现高发态势。不法分子通过升级话术手段，以“开通免密支付”、“抖音商城扣费”、“百万保险自动续费”等为由，诱导受害人下载视频会议软件并开启屏幕共享功能。随后，诈骗分子远程获取受害人的银行卡号、支付密码、短信验证码等关键信息，在受害人不知情的情况下进行资金转移操作，或直接诱骗受害人转账汇款，造成财产损失。
以下是我州近期发生的案例及诈骗手法解析，请务必提高警惕。
1、2025年2月，博乐市金桥社区王女士，接到“抖音客服”电话，称其抖音开通打赏功能，如不取消每月将扣除800元费用，需下载“银联会议”APP，加入会议屏幕共享后让其进行转账操作，后发现银行卡内的11万余元被转出。
2、2025年3月，博乐市长城社区陈女士接到“抖音官方客服”电话，称其抖音直播功能已开启，如不及时关闭，免密支付每月会自动扣除800元，其相信后因不会操作便按照对方指导下载“银联会议”APP，对方谎称帮其远程操作关闭直播功能为由，让其输入密码、人脸识别将陈女士卡内40万余元转走。
3、2025年02月，精河县城镇彩虹社区谢先生，接到“百万医疗保障”工作人员电话，登录对方发送的网站进行视频、人脸识别和填写身份信息等操作，又按照对方指引下载视频会议APP使对方获取银行卡验证码，后发现银行卡内5万元被转出。
诈骗分子自称“抖音客服”，谎称受害者“误开通直播会员/百万保障服务”，若不及时取消将每月自动扣费800-2000元，甚至威胁“扣费失败将影响征信。
以“协助关闭服务”为由，要求下载“银联会议”“抖音会议”等第三方APP.这些APP具备屏幕共享、远程操控手机功能，可实时监控受害者输入的银行账号、密码及验证码。
共享屏幕：通过屏幕共享直接获取银行APP操作界面和短信验证码。
伪造转账理由：如“验资”“测试账号”“转入安全账户”等，要求转账至指定账户。
人脸识别盗用：在共享屏幕时诱导受害者进行人脸认证，配合完成大额转账。
1、如果您接到来电声称“您已开通直播付费服务，每月将自动扣费数百元”，并以“扣费失败将影响征信甚至面临起诉”等话术的电话，请立即挂断。
2、抖音官方从未推出“抖音会议”APP,所有要求下载第三方软件、添加私人社交账号或开启屏幕共享远程操作的“客服”均为诈骗！
3、一旦被骗，请保留证据并第一时间拨打96110或110向公安机关报案。
Lemon (跨境电商)
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