
在俄罗斯,提起社交媒体,人们一定告诉你是VK(VKontakte),他像中国的微信在汉语人群中的巨大影响力一样,是全俄罗斯以及俄语区域影响力最大的商业化社交媒体平台,也是俄罗斯用户量最大的社交软件。VK全球注册用户超过2亿,目前支持86种语言,包括中文。按照Alexa数据统计,VK全球流量排名第14位,在俄罗斯则排名第一位。VK的主要用户均为俄语区国家人群,俄罗斯用户占了一半以上,在哈萨克斯坦、白俄罗斯、乌克兰等东欧邻国用户也不少,VK排名都在前五。
除VK之外,Instagram、Odnoklassniki以及 Facebook也很流行。
当然,我们在选择社交网站的时候不能只根据该社交网站的用户总数。适合自己的才是最重要的。比如,VK的用户数很多,但是不一定就适合你做推广。Facebook虽然在俄罗斯不怎么受欢迎,但这并不意味着你可以完全忽视,目标受众很重要。
1、评估目标受众
评估目标受众在该平台上存在的最简单方法是使用ad manager,指定所需的参数: 年龄、性别、位置等。
还可以看看当前的社交媒体报道,它们通常会给出用户的详细特征(人口统计、收入、兴趣等)。
VK拥有最多的受众群体,也拥有最多的高收入群体。相比Facebook、Instagram其他社交软件,在俄语区域的受众覆盖率是其他软件的3倍。
俄罗斯的Instagram用户,跟VK的用户一样习惯于在没有网站的情况下通过直接消息或Whatsapp, Viber和Telegram进行购买。他们不去网站购买,而是在评论中询问价格,运费和送货方式,并且期待快速的回复,这一点很重要。
Facebook是俄罗斯最不受欢迎的社交媒体之一。除了TikTok和Twitter比它影响力小之外,其他都比它影响力大。如果你只在Facebook的新闻推送上做广告,而没有受众网络,那么受众只有800万左右,不到俄罗斯互联网用户的10%。这个社交网络可以用于增加流量的资源,尤其是当你的目受众来自莫斯科,大约40%的俄罗斯Facebook用户来自于首都莫斯科。
Odnoklassniki最大的活跃用户群体年龄段是26-35,它有自己独特的氛围和内容文化。用户倾向于非常直接的交流和原始的内容。最有可能的是你不会看到Facebook风格的傲慢帖子或者Instagram上经过PS的照片。这种类型的内容根本无法吸引用户,但是一个简单的幽默笑话或者是DIY教程,在任何场合都比较受欢迎。
2、了解竞争对手,但不要盲目跟随
不要过于跟随你的竞争对手,因为有时候可能你的竞争对手还不如你了解社交网络。即使他们已经在这个市场工作了多年,即使他们比你知道的多,但是市场营销人员并不能总是给业务同事做出正确的决定。
比如,很多年轻的市场人员对OK.ru有偏见,但其实他们可能不知道这个平台上品牌传播应该是怎样的。可能他们可以在VK上在他们的细分市场上获得更好的效果,但是可能TA只对Instagram有热情。
当然,值得关注的是看竞争对手是否以及如何在这个平台上做广告。可以在Ad library中查看他们的活动广告。如果是VK和OK.ru, 可以使用Publer.pro(仅俄语)。
3、定义所需广告机会
每个社交媒体都有自己的目标定位和广告格式的细微差别。VK的设置比Facebook少,但可以使用外部工具通过指定的参数收集竞争对手的粉丝(例如,在过去30天内积极评论或喜欢竞争对手的帖子的人),或者在主题群组或fanpage上做广告(群组是个好东西,无论是VK还是Facebook, 群组的活跃度普遍比较高,但是群组发帖需要遵守群主规定,有时候不一定能让你随意做广告)。
Odnoklassniki有很多比较有意思的选项,例如基于当前天气、用户在搜索引擎中输入的关键词、用户是否吸烟或喝咖啡、或其心理类型的个性(例如,内向或外向的人)
4、核算市场预算
市场预算真的很重要。你到底要在哪个平台做广告,是否做广告,你的内容制作以及与客户传达的信息,这些都取决于你的预算。有时候可能你觉得这个平台很好,但是如果你要使用这个平台就需要很高的预算,而你恰好没有那么多预算,那么该平台也是不合适的。
切记,千万不要一个广告内容在所有社交网络上都使用,这是在浪费时间。每个平台上的用户都有不同的行为,每个平台的规则也是不同的,如果你想要在内容制作上偷懒,那结果也会偷懒。例如,在Instagram上,他们可能会关注最喜欢的有影响力的人(尤其是明星),在OK.ru上,他们会玩游戏,寻找有趣的gif,在VK上,他们会与朋友聊天,访问群组,当然,这些只是例子,每个目标群体都可以做得不同。


