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2025年春运,贵州民航集团预计保障旅客285万人次

2025年春运,贵州民航集团预计保障旅客285万人次 刚哥的运营笔记
2025-01-14
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2025年春运(1月14日-2月22日),贵州民航集团直管贵阳机场以及5家支线机场预计起降航班20757架次,运输旅客285.83万人次。



针对今年春运客流高位叠加特点,贵州民航集团坚持系统谋划、精准施策、协同推进,以最实举措、最大能力、最佳状态保障航空安全、优化旅客服务,全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。

春运期间,贵阳机场预计完成旅客吞吐量265万人次,日均6.6万人次,同比24年增长2.37%预计完成起降航班1.85万架次,日均463架次;预计单日最高峰完成航班490架次,旅客吞吐量7.5万人次。

2025年春节假期为1月28日至2月4日,共计8天。贵阳机场预计完成旅客吞吐量55万人次,日均6.9万人次;预计起降航班3650架次,日均456架次。


春运期间,贵阳机场航班搜索量Top10的城市分别为:上海、北京、杭州、南京、宁波、哈尔滨、海口、三亚、厦门、深圳。根据目前开舱销售数据,春节假期,北京、上海、杭州、宁波、温州航班量计划每天达10班及以上;其他热门航线海口、南京、西安计划每天达到8班,合肥、厦门、兴义、青岛、沈阳计划每天超过6班。南京、宁波、上海、杭州、温州节前进港航班机票7折左右,出港1折左右,大年初四价格大幅攀升,6折左右。北京节前进港航班机票7折左右,出港节前票源充足且折扣2.5折左右。沈阳节前进出港航班机票6折左右。哈尔滨节前进港航班机票9折左右,出港航班折扣8折左右。海口节前进港航班机票折扣6折左右,三亚节前进港航班机票折扣8折左右,大年初六进港航班全价,出港航班机票折扣6折左右。广州、深圳节前进港航班机票全价,出港航班折扣2-3折,大年初四出港航班全价。西安节前进港机票折扣5折左右,出港折扣4折左右,大年初五进、出港航班折扣约6折。

国际地区航线方面,贵阳机场计划执飞9条国际航线,分别为:贵阳=曼谷,由九元航空执飞,班期为每周2467;贵阳=吉隆坡,由九元航空执飞,班期为每周2;贵阳=澳门,由澳门航空执飞,每周12467;贵阳=深圳=米兰,由海南航空执飞,每周257;贵阳=河内,由多彩航空执飞,每两周1班;贵阳=万象,由九元航空执飞,每周1;贵阳=新加坡,由天津航空执飞,每周1357;贵阳=大阪,由天津航空执飞,每周357;贵阳=雅加达,由印尼翎亚航空执飞,每周7。

为营造文明、祥和、平安的春运氛围,贵阳机场以“金蛇献祥瑞,启航贺新年”为主题开展航站区氛围营造,同时将开展年货市集、互动游戏等活动。设置急救室和医疗急救中心,专业资质医护人员24小时值班,进出港旅客可拨打0851-85498120急救电话获得帮助。


旅客服务方面,优化“首乘”旅客、无人陪伴儿童、“晚到旅客”、单独出行老年旅客服务。为“首乘”旅客发放专属挂牌,提供乘机全流程咨询、指引、答疑解惑及热心帮扶等;在2号航站楼中转联程休息厅增加无人陪伴儿童候机区;为晚到旅客发放“晚到旅客”标识......单独出行的老年旅客,可在购买机票后通过“贵阳机场”小程序中的爱心服务功能预约出行协助,贵阳机场工作人员将提供温馨周到的便捷服务。

行李保障方面,“行李一挂到底”持续升级,为提供旅客从贵阳出发直至目的地的行李直挂服务,有效减少中转地行李提取的不便。同时,为切实降低因行李开包滞留情况的发生,贵阳机场依托大数据平台,实现了旅客行李收运后续环节的透明化管理,确保旅客能够实时掌握行李安全检查的最新动态。

值机安检方面,一是正式启用旅客超规锂电池线上申报小程序,该小程序嵌入微信平台,旅客只需通过手机操作,即可完成申报流程,能有效避免了因锂电池放行问题而引起的旅客反复奔波现象,进一步优化了旅客的出行体验。二是开发优化逾重升舱系统,实现了值机环节的“一站式”服务,全面覆盖了值机、行李托运、费用支付及升舱等关键环节,有效减少旅客手续办理往返次数和排队时间。三是根据旅客流量适时增设值机柜台、增开安检通道、增加岗位保障人手,并常态开设爱心、急客等特殊通道。


作为贵州唯一的本土航空公司,多彩贵州航空结合旅客出境游、海岛游等多元化出行需求,在春节期间增班贵阳-河内、宜宾-博鳌、贵阳-上海等航线。春运期间,多彩贵州航空计划执行航班量4000架次,同比增长约25%,计划运送旅客约50.4万人次,同比增长约48.8%。

2025年春运期间,“支支飞”航线计划执飞138班,完成旅客吞吐量1.4万人次,同比2024年分别增长184%、101%。

春运期间,贵州民航集团直管的5家支线机场预计完成旅客吞吐量20.83万人次,同比24年增长9.64%,预计完成航班2257架次,同比24年增长16.94%。


兴义机场为旅客准备黔西南州特色小吃,让旅客在旅途中也能品尝到地道的家乡风味;为在除夕前后值机的旅客赠送春节小礼品,让旅客出行舒心又愉悦。铜仁机场积极做好25分钟截载、15分钟加急服务举措,推出情满返乡路农民工接机、关爱夕阳老年人乘机、与你铜行孕童乘机等服务,同时做好春风行动志愿服务,保障旅客顺畅出行。荔波机场持续深化“支支串飞”五专服务,增派青年志愿者岗人员,为旅客提供流动问询服务,主动帮助老、弱、病、残、孕旅客快速办理乘机手续。


新闻多一点:


春运首日“准点”开飞  南航保障“贵客”过万

2025年1月14日,我国一年一度的春运拉开帷幕。记者自南航贵州公司获悉,春运首日,南航共保障贵阳进出港航班90架次、运送旅客约1.08万人次、进出港货邮量93.7吨,托运约60吨旅客行李5145件,进出港航班正常率接近100%。当天,由上海、杭州、南京等华东方向的赴黔航班平均客座达90%以上,其中上海—贵阳客座率达93%,同比提升5%;杭州—贵阳客座90%,同比提升3.5%,迎来了今年南航在黔春运第一天的“开门红”与“准点”开飞。



春运的开启,意味着农历新年的到来。为给更多旅客带来美好、顺畅、安全的出行及返乡体验,即日起,南航贵州公司通过多项空地保障与服务举措,全力为旅客打造高效、放心的“团圆之旅”。


在空中,南航贵州乘务组将于除夕、元宵等春节假日期间,携手贵阳往返北京、上海、杭州等地的旅客开展“木棉新禧”“木棉喜乐”等特色主题航班活动,让旅客感受“年味满满”的新春飞行;在地面,南航贵州公司提前完成春运专项培训,开展老弱病残孕幼等特殊旅客的模拟服务演练,并于候机区设置特殊旅客休息区,为有需要的人群提供安静、舒适的休息环境。此外,公司地面服务保障部还将根据客流量合理调配人力、物力资源,及时增开值机、问询等专项业务柜台,并增加引导、接送等一线岗位人员,减少旅客排队等候时间,并做好“超大、超件、超重”暨“三超”行李卡控,确保高峰时段工作有序开展;在机坪,南航贵州飞机维修厂做好飞机健康状况监测,加强对飞机发动机、起落架、除防冰、飞行操作系统和液压系统、客舱设施状态等重要项目的检查,确保座椅、娱乐系统、客舱内饰等设施处于最佳状态,所有飞机健康运行。



同时,针对春运期间贵阳地区可能出现的冬季大风、冰雪凝冻等恶劣天气,南航贵州公司运行指挥部提前研判天气形势,制定春运保障方案,科学调整航班运力,防止航班积压等问题发生,安全护航每一架飞机起降运行。



2025年春运至2月22日结束,共40天。据统计,这一时期,南航在黔计划飞行总时长约9000小时,运送“贵客”预计超过30万人次。南航贵州公司将根据旅客出行需求,合理规划运力投放和航线网络,优化航班时刻,持续强化广州、北京双枢纽效应,以南航亲和精细服务理念与“人民航空为人民”的初心宗旨,为千家万户的新春奔赴与团圆架起便捷、暖心的“幸福天路”。







记者:王梁骏 | 通讯员:唐瑞睿、南航贵宣
编辑:卢努 | 责编:王梁骏丨审核:任晓慧

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