一、政策解读
围绕新生儿及产妇，通过梳理与出生服务关联性强、办事需求大、办事频率高的4个职能部门，将出生医学证明办理、预防接种证办理、科学育儿指导服务登记、户口登记、生育保险待遇核准支付、城乡居民基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领等7个“单事项”组合形成“一件事”，为在莆田市内各级助产机构出生且符合落户政策的新生儿提供集成套餐式的多证联办服务。最大限度的“减环节、减时间、减材料、减跑动”实现“一件事、一次办”，提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。
二、申请条件
全市各级设有产科的医院（以下简称“助产机构”）内出生的1年内且符合辖区内随父或随母落家庭户条件（姓氏随父随母）新生儿，并能按要求提供材料。
三、联办事项
1、《出生医学证明》办理(首签)
2、预防接种证办理
3、科学育儿指导服务登记
4、本市户口登记(申报出生登记)1岁以下婚内本市生育
5、生育保险待遇核准支付
6、社会保障卡申领
7、办理居民医保登记
四、申报流程
五、涉及部门
牵头部门：莆田市卫生健康委员会
联办机构：莆田市医疗保障局，莆田市人力资源和社会保障局，莆田市公安局
六、办理时限
6个工作日
七、申请材料
1、人口常住登记表（必要）
2、“出生医学证明”首次签发登记表（必要）
3、“出生一件事”集成套餐服务申请登记表（必要）
4、新生儿父母双方居民身份证（必要）
5、新生儿拟落户方居民户口簿（必要）
6、出生医学证明结果（非必要）
7、产妇授权书（非必要）
8、新生儿父母结婚证（必要）
八、办理时间
工作日上午：8:00-12:00，下午：14:30-17:30（法定节假日除外，夏令时（6月1日到9月30日）调整为下午：15:00-18:00）
九、联系信息
咨询电话：0594-2336538
投诉电话：0594-12345
十、办理窗口
莆田市城厢区荔城中大道 1998 号 3 号楼莆田市政务服务中心一层全科综合受理区B01号高效办成一件事窗口
十一、常见问题
问：省外户籍或身份证是否能进行办理？
答：目前新生儿出生一件事只支持福建省内家庭户用户进行办理。
问：如果申报时显示产妇或者丈夫未获得身份证与结婚证授权该如何处理？
答：在办理须知第一条中有精准授权二维码，使用闽政通进行扫码即可跳转到授权页面。然后输入被授权人员信息即可。
问：是否能在分娩后立即进行申报？
答：通常须待分娩结束24小时之后才可进行申报，因主治医生需要归档整理产妇信息后申报系统才能通过接口获取分娩信息。
问：申报提交后是否可以进行修改申报信息及新生儿姓名？
答：如用户申报提交办件后，则进入各单位审批人员审批环节，期间数据是无法进行修改的。如需更换新生儿姓名须待办件结束后到落户派出所修改。
问：新生儿姓名是否可以使用生僻字？
答：目前新生儿姓名无法使用生僻字。
问：出生证明何时进行邮递？
答：须待落户结果完成后，医院才能发起出生证明的邮递，发起后将由EMS政务类邮递信封进行专人派件。
问：提示“婚姻信息不存在”应如何处理？
答：请联系闽政通客服，进行反馈。客服会将问题反馈给民政部门进行核实处理。
问：户籍本的邮递流程是怎样的？
答：户籍本的邮递为双向寄递。需由户籍地派出所先发起邮递，EMS快递员联系群众上门取件后送至派出所，待派出所打印新生儿户籍页面后再由EMS邮寄至群众。
问：提示户籍信息或身份证信息错误应如何处理？
答：户籍信息错误请联系户籍所在地派出所进行修订；身份证信息错误请在闽政通-我的-我的证照-进行证照纠错。
问：出生1年内的新生儿，还未办理“出生医学证明”及户籍登记，已想好姓名的，可以通过什么渠道办理城乡居民基本医疗保险参保登记？
答：可以通过福建省网上办事大厅或闽政通APP“高效办成一件事专区”-“新生儿出生一件事”模块在线办理。
问：通过“新生儿出生一件事”办理的城乡居民参保登记业务，是否需要人工审核？
答：不需要，通过“新生儿出生一件事”办理的居民参保登记，系统接收到省网办推送的数据后，自动审批办结。
问：通过出生一件事如何领取生育津贴？
答：产妇住院分娩持医保卡（电子凭证）结算后，医保经办部门核对出生医学证明后，予以发放生育津贴。审核通过后8个工作日内到账。需要注意的是，机关、财政核拨或核补的事业单位参保人员产假期间按原渠道领取工资，不享受生育津贴。
问：在办理过程中，还未打印新生儿户口页，流程就到了社保卡申领，但是办理社保卡又需要新生儿户口页作为身份凭证和监护关系证明材料应如何处理？
答：可咨询户口所在地派出所办理打印新生儿户口页事宜，在打印新生儿户口页后再进行补件，或转线下办理。
问：社会保障卡拿到后是否可以直接使用？
答：社会保障卡制作完成后，医社保功能已激活可以直接使用，银行金融功能需要监护人携带办理双方有效证件和社保卡至线下制卡银行网点办理激活。厦门市的用户可通过（厦门智慧人社）微信公众号线上激活。
问：新生儿申领社会保障卡需要注意什么？
答：根据相关规定，新生儿申领社会保障卡需要提供出生医学证明、监护人身份证、新生儿户口本，如果在申请过程中新生儿户口本未及时办理下来导致无法制卡的，可以待制卡银行发起补件后重新上传补齐材料或者携带相关材料去线下银行网点制卡。
问：社会保障卡具有哪些主要功能？
答：社会保障卡主要具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和领取待遇、金融支付六大功能。
问：申请新生儿社保卡，选择快递领卡，多久可以收到社保卡？
答：由服务平台推送制卡数据，待所选银行接收到制卡信息后的三个工作日内将审核制卡寄出。
问：新生儿办理社会保障卡是否收费？
答：第三代社会保障卡首次申领及挂失补换卡均为免费。
问：新生儿办理社会保障卡需要多久时间？
答：线下办理的：第三代社会保障卡制发为“立等可取”，您提交材料后，在银行网点等候领卡。线上办理的：银行在收到平台传递过来的材料后（材料齐全的情况下），3个工作日内完成制卡。办理完成后，办件信息反馈至平台。选择邮寄的，可以等待快递送卡；选择网点自取的，请携带相关材料至对应网点领取。
问：申领的社会保障卡是否需要照片？
答：按要求7周岁以下无需上传照片，若客户要求社保卡有照片，需至申请银行线下提供一寸电子彩照。
问：申领社会保障卡后在没有领取卡片的情况下，是否可以报销，医保是否可以使用？
答：在出生一件事上已缴交过医保费的情况下，无论是否领取到实体卡，医保均已生效，在不方便领取实体卡的情况下，可先通过国家医保服务平台--“亲情账户申领”，申领新生儿电子医保卡。
问：申领社会保障卡后新生儿更改名字，需要什么手续？到哪里办理？
答：如果新生儿的名字更改，需持更名后户口簿，先到医社保窗口做更名，再由新生儿父（母）亲携带父（母）亲身份证、出生证、户口本到申请的银行网点办理更名。
问：新生儿还没落户，用出生证明号预参加了医保，能办理社保卡吗？
答：社会保障号码与居民身份证号码一致，如未落户，建议待办完新生儿户籍手续再申领（办理）社保卡。
问：社保卡邮递的注意事项有哪些？
答："选择社保卡邮递时须在社保卡办理环节补充提供新生儿户籍本所在页。部分地区暂不支持社保卡邮递需到选定银行进行领取。
问：如果遇到妇幼拒签时显示拒签信息是表单无签章或者签章不规范如何处理？
答：这是由于部分手机机型对签章功能适配不完善导致，建议换一部手机重新申报即可。
仙游南门妇产专科医院是一家以“一站式”医疗服务理念为主导的妇儿医疗综合体，是全国医保联网结算定点医疗机构，开展诊疗项目有产科专业、妇科专业、计划生育专业、生殖健康与不孕症专业、儿科、内科（胃肠镜检查）、外科、中医科(儿童康复)、口腔科、超声诊断专业等。医院医疗使用面积22000多平方，拥有一支由省内专家组成的多学科精英医疗团队。
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