近期，多个线上平台出现“低价体验课”“零元试听”“学科提分”等培训引流宣传广告，为维护广大学生和家长的合法权益，促进校外培训市场规范健康发展，莱山区教育和体育局现向学生家长及校外培训机构作如下提醒：
致家长篇：明辨宣传内容，理性选择培训
1.警惕低价诱惑，远离焦虑营销
请警惕各类线上平台以“低价促销”“限时抢购”为名的培训课程推广，低价课程往往是营销“诱饵”，其核心目的多为获取客户信息并进行高强度课程推销。部分广告中所谓“弯道超车”“逆袭”“分水岭”等话术，旨在渲染紧张情绪，向家长贩卖教育焦虑。请坚持“按需选课、理性报班”的原则，切勿因短期价格诱惑或教育焦虑而仓促决策，陷入长期、高额的消费陷阱。
2.核实机构资质，选择合规课程
在购买各类平台宣传的青少年培训课程前，请务必通过“校外培训家长端”APP或莱山区政府网站发布的《校外培训机构白名单》核实其是否持有教育部门颁发的《办学许可证》，以及市场监管部门或民政部门颁发的《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》，并将所选课程与办学许可证的办学内容及营业执照的经营范围相对照，然后再作出选择，对于无证无照的机构，请勿选择。
3.勿信虚假承诺，签订正式合同
请警惕并仔细辨别机构的广告宣传，切勿轻信诸如“内部指标”“知名教练”“短期提升”等宣传信息。建议家长通过试听课实地考察教学环境，与授课教师面对面交流，了解真实教学水平，切勿仅凭网络宣传就盲目报名。
选定课程后，请务必通过“校外培训家长端”APP进行缴费，通过此方式缴纳的培训费用会全部纳入培训收费专用账户监管。同时，请务必与机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，索要缴费发票，请务必仔细阅读条款，重点关注课程内容、师资配置、收费项目、退费办法、违约责任等核心条款。建议选择“先学后付”的收费模式，即“一课一消”的付费方式，避免一次性缴费过多。
4.保留消费凭证，依法维护权益
在购买课程后，务必妥善保管合同文本、交易票据、招生广告、沟通记录等可作为解决消费纠纷的佐证材料。若您的合法权益受到损害，或发现机构存在无证办学、违规收费等行为，可拨打莱山区教体局电话举报。
举报电话：0535-6891624（工作日）
致机构篇：依法合规宣传，诚信规范经营
1.严守广告规范，杜绝违规宣传
机构在线上、线下发布广告时，必须确保内容真实、合法，不得欺骗、误导消费者，严禁对教育、培训的效果作出保证性承诺。不得发布各种夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的内容。不得出现“学科培训”“高效提分”“假期提分”等字眼，不得发布或变相发布学科类培训广告。
2.规范宣传行为，依法合规公示
3.遵守发布禁令，营造清朗环境
机构严禁在中小学校、幼儿园内开展商业广告活动，不得在主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台刊登、播发违规校外培训广告。不得通过电话、短信等方式对中小学生和家长进行营销轰炸。
4.强化行业自律，接受社会监督
莱山区教育和体育局
2025年11月25日
