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郑俊超:“快刀斩乱麻”的果断,让构美稳立风口之上 | 创居钱塘系列故事21

郑俊超:“快刀斩乱麻”的果断,让构美稳立风口之上 | 创居钱塘系列故事21 杭州钱塘智慧城
2020-11-25
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“居”字既指居所,亦作“在于”之解。


作为杭城东部一流创新发展平台,杭州钱塘智慧城,提出了“创居钱塘”理念——一批批人才公寓、蓝领公寓,为汇聚于此的才士,解了安居之忧。安居之后,乐业相随,万千“创在”钱塘的故事,也会由智慧城来讲述。

我们的讲述对象,除却域内的企业家、创业家,更有各领域的专业人才,希望这些真实的人物故事,能像片片拼图,每添一块,都为钱塘智慧城这片土地上,智慧、创新与发展的全景展示,注入一股鲜活的力量。

这是我们讲述的第21个故事。



构美创始人郑俊超

 

去年10月,构美CEO郑俊超入选2019福布斯中国30岁以下精英榜。

这是家人,尤其是父亲多年来第一次真正意识到,郑俊超真的“搞出了名堂”。

而事实上,郑俊超和构美,早已不是“搞出点名堂”那么简单:成立4年,聚焦服饰潮搭和美妆护肤的构美,已从年带货成交额曾超30亿的头部MCN机构,顺利转型为专注女性时尚领域的新流量服务商。基于数字化运营模式孵化并建立的庞大KOL、KOC矩阵。为众多女性品牌构建直播生态流量池、实现高效转化。

2020,让太多的企业主动或被动地站在了直播风口之上,而构美,无疑成为了其中最自信也最稳的那一批。
 
(一)
 
单从外型看,短发+黑框眼镜的郑俊超很容易被误认为大厂技术人才。但实际上千里之行始于足下,他的第一场真正意义上的商业实验在大一就已开始。

“当时在嘉兴上学,家里是普通的工薪家庭,一个月生活费800块,我爸对我最大的期望是毕业后考上公务员。”

郑俊超显然对此并不感冒。

进入大学、时间由自己支配后,他首先把北京跟江浙两省的城市都跑了一遍。为节省开支,每到一地就用公交环城。

“就是看新鲜。从小出门的机会不多,我最想做的就是通过观察一座座城市跟里面的人,开拓一下视野,顺便想想自己今后到底想做什么,想成为一个怎样的人。”

大一下半学期,他的连续性短途旅行结束,在学校里开出了一个全新的社团:创业社。

既然社团主旨在于创业,“创什么业”就是全社的最核心问题,对此他为20几位成员给出的答案是,送外卖。

“当时还没有美团、饿了么,我们不是在模仿谁。我就是发现比起下楼去吃食堂,不论男女,同学们都更喜欢在寝室里叫外卖,但我们学校离市区又比较远,除了食堂,周边几乎没什么餐饮,这就是一个很大的痛点了。”

从社团挑选10人留下、一人守着一台座机当“接单员”后,郑俊超带着其他人开始了食堂与寝室楼之间的“跑腿”。

订餐小广告提前就已贴满了各寝室楼的角角落落,他还特地去小商品市场批发了看起来高大上实际性价比颇高的打包盒,生意开始的第一天,全校订单数超2000单。

“第一天的感触是,模式成功了,但执行上有硬伤,因为把食堂打包的盒饭一份份送到同学们手里,实在太奔波,工作量太大。”

在此过程中,他很快发现了自己极速的策略调整跟资源拓展才能,“校园附近总是有很多拉货的三轮车,我就把他们召集到一起,跟他们签了一个送餐协议,每天中午晚上,他们分几个固定的时间点,一车一车地把学生订的盒饭送到每幢宿舍楼下,一个时间段里订餐的学生就可以集中过来取,这样强度过高的跑腿环节就被优化掉了。”

几天下来,全校8000多学生中,一半以上都已用上了郑俊超的外卖服务,单日送餐量超4000份,一天净赚3万多。

2个月运转下来,模式彻底步入正轨,盘算着这个年入千万的商业模型,郑俊超开始担心起校方干预,“实话说这种模式也确实助长了学生的懒惰,更不用说给宿舍的保洁阿姨们造成了很大的垃圾清理压力,我隐隐感觉学校可能要找我了。”

学校也真的找了他。一番严肃谈话后,郑俊超的第一次创业被紧急喊停。但跟社团成员们的一片颓丧不同,2个月已经赚到第一桶金的他早已在盘算第二波创业——

大学的后3年间,郑俊超全面涉足了校园全域的手机维修、电脑维修、快递收取及通信类业务,利润虽然不复做外卖那两月般生猛,但还是为他攒下了数百万本钱。

“校园的钱被我赚完了,很多团队成员都劝我毕业后留下来,大家接着干,很安逸,但我不想把自己的眼界局限在一个学校里,我想走得更远。”

不顾同伴反对,毕业后的郑俊超离开了4年的校园生意场,转战淘宝。
 
(二)
 
淘宝上微一试水,郑俊超又决心转移。

“我们入场的时间虽然不算晚,但也算不上早,自己完全从0开始进入,我权衡了一下感觉还是算了。但我接着做的事情还是跟淘宝有关。”

当时大街上风靡一时的2元店、10元店,魔性的叫卖深深吸引了他。

“我觉得这个模式搬到网上其实很不错,就做了个‘天天9块9平台’,在淘宝上抓取售价9块9的商品,也联络了很多店家请他们把适合的商品入驻平台,当时智能手机还没普及,我们的平台就是个PC端网站,上面的东西一律9块9。”

模式迅速爆火,大批跟风者进入战场。赚到满盆满钵之际,郑俊超又开始反思:为取得用户信任,平台声明为商品质量负责。但实际情况是,平台对商家的品控能力几乎为零,不少商家寄来合格产品进行质检,但实际发货中又以次充好。

“流量红利的时代,虽然钱是不断在赚,但这种模式能长久么?与其今后被这个模式造成的恶果拖累、毁掉品牌,我还是选择离场。”

面对抉择,郑俊超从来快刀斩乱麻。2014年底,又是在众人费解的情势之下,他在抛物线最高点卖掉了“9块9平台”。不足一年之后,他的预言实现,原本赛道上的竞争对手纷纷偃旗息鼓。
 

低价平台哀鸿遍野、全面谋求转型之际,早早抽身的郑俊超正设想着一个新赛道的可能性——直播电商。

“当时还是娱乐直播的时代。看了无数场直播我只有一个疑问,这种形式如果拿来带货会不会很合适呢?这不就是电视购物在移动端的一种重生么?”

一面沟通各个直播平台,他也一面斥资开发起自家的“手机版电视购物平台”。试了1年,开发受资金所限遇阻,各主流直播平台也对带货模式提不起兴趣,兜兜转转,郑俊超又找到了淘宝。

彼时正是2016年初,在跟淘宝的沟通中他得到一个信号,殊途同归之下,淘宝也正拟开拓直播业务,主攻带货方向。
 
(三)
    
在此背景之下,2016年,构美正式诞生。

“为什么叫构美?因为我们做的是穿搭,所以用了‘够美’这个谐音,另外‘构’也有结构的意思,名字就勾勒出了一个会穿搭的女性形象。”

诞生起就在MCN赛道上领跑的构美,在薇娅与李佳琪的崛起后仍稳在行业前五。
 

这些年,郑俊超的“快刀”也仍没有停下。

两年前一度出圈的“无处不在的杭州网红街拍”,就是构美手笔。但发现初期流量的转化过后,用户对街拍的审美迅速疲劳,运行仅4个月,预见到流量下降的他就将项目直接砍掉。

对达人模式的瓶颈认知,也让他及时出手,带构美完成了从MCN阶段向品牌服务商角色的转型。

“我们现在服务品牌,做品牌在直播领域的代运营,利用我们的经验去帮品牌做起直播和短视频业务。波司登、美的都已经是我们的客户。”

郑俊超说,服务品牌的过程中,构美也在不断解决数字化上的短板,开发各类的服务工具。

“现在的我们,已经成为一家拥有MCN和服务商基础的技术型企业。”

 

 

来源:党政办

 文字:飞鸟与禾×郑亿

编辑:飞鸟与禾×凭寄



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