日本站不能做直邮了?
海外店铺做日本站几乎没可能了?
乐天新规为了保护个人情报安全,“制裁”海外卖家?
错!
恰恰相反,乐天新规是在保护海外卖家!
本月初,乐天开始公布对于海外店铺的新的文言要求,且要求符合需要调整的条件的店铺,在4月之前全部整改完毕。
“
因为在日本,政府有明文规定,所有可能(通过第三方)传递到国外的个人信息,必须经得本人同意。
*关于改正個人情報保護法的参考链接:①https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/
②https://www.ppc.go.jp/files/pdf/200612_gaiyou.pdf
而乐天作为日本本土市场份额最大的平台之一,海外店铺的比重近年来只增不减,在平上一买一卖,卖家获取买家的个人信息(地址、姓名、电话等等)是再正常不过的,这个过程中“信息泄露”的可能性就很大。
可以预见的是,乐天起了带头作用,其他平台在不久的将来也一定会陆续更新相关的规章。
所以,为了海外卖家能够合规、顺利的进驻日本市场,开展运营和售卖工作,乐天平台在今年决定更新乐天规章(楽天ガイドライン)
更新的规章主要面向的是以下几种店铺类型:
1、直接通过官方申请的海外店铺(直出店)
2、由海外代理商代理入驻的海外店铺(代理店)
3、在日本国外设有运营中心的店铺
只要卖家们按照规章对店铺信息一一进行整改,是可以合规运营的,也可以继续使用直邮的发货方式。
但有人又说了:你这说得简单,操作起来难啊!我都研究一周了也没完全搞清楚!
别急,今天我们就来详细挖一挖第2类代理店,到底该进行哪些地方的整改!
下面…我要开始对大家指指点点了!
一、 更新商品、店铺首页上下
01 店铺首页操作流程
02 商品页操作流程
03 位置实例及文案
* 不同的发货类型的店铺(①日本本土发货;②海外直邮发货;③本土&海外混合发货)更新的文言的内容略有不同,请找到自己店铺适用的文言再进行更新
04 其他注意事项
* 只要满足以下条件之一的店铺,【国名または地域名】位置必须填写(非日本)实际国家
二、 更新公司概要页面/支付说明页面的上部
01 操作流程
02 更改效果
三、 购买窗口的备考栏设置
01 操作流程
02 更改效果
四、添加首页下部的隐私情报(プライバシーポリシー)
* 文言内容可以直接放在首页下部,也可以在首页下部增加一个跳转按钮,满足其中一个条件就不会违规
* 此处文案所有类型店铺通用同一个版本,不需要根据发货方式进行区分
01 添加按钮效果
02 直接显示效果
03 文案内容
業務委託実施店舗版(システムや顧客対応 を第三者に委託している場合)
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の サービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名など) の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、 当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、 事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下 の場合は例外とします。
法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護す るために必要であると当店が判断した場合
秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務をおこなうた めに必要となる場合
この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護してお ります。
なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちら(※URL ページ)をご覧ください。


更多日本电商平台干货
欢迎移步DOU音关注 @跨境电商林雅志
END



