去年1月31日下午5点20分，知轮平台接到紧急求援电话——一辆从深圳开往武汉、为火神山医院运送呼吸机等医疗器械的重型卡车，在武汉市蔡甸区知音湖大道附近出现拖轮故障，无法行进。

下午5点30分，距离故障车辆最近的轮胎门店迅速派出车辆进行救援。但是武汉市实行了交通管制，出车路上交通情况十分复杂，救援时间刻不容缓。

知轮科技工作人员、轮胎店救援车店工作人员经过反复协调，并与当地110及时进行联系，迅速开辟一条快捷通道，货车故障在1个小时内得到及时解决，保障了火神山医院的建设要求。

疫情期间，知轮科技迅速组织知轮车服平台上全国1.5万多家轮胎门店，8000多辆移动服务车，向湖北地区物资运输车辆提供免费的轮胎相关的救援服务。

仅去年1月29日－3月29日期间，累计对向湖北地区运送物资车辆进行了1210次移动救援服务，为1088位司机保驾护航，切实履行了“让天下司机安心随行！”的企业使命，用科技赋能智慧物流，保障了行车安全。

知轮科技是中策橡胶集团旗下专注于为货车司机提供出行支持的一站式智能服务平台，以智能服务装备为载体，充分运用大数据、云计算、物联网、人工智能等前沿技术，通过在线化、网络化、智能化来实现与各方资源合作、协同，共同搭建商用车辆出行智能服务网络，充分满足用户出行需求。