钱塘亲清谱走访一直在路上
据统计，1-3月（截止3月28日），12个谱系计划走访405家次，实际走访605家次，为计划的149%。其中，3月份，12个谱系依计划有序开展服务走访、协调解决问题，12个谱系共计划走访164家次，实际走访243家次，为计划走访的148%。
今后，各谱系重点针对走访计划内企业，协调谱系人力，安排好当月企业全覆盖走访，完成信息录入。各谱系会不断挖掘、协调，解决企业潜在、实质性问题，完善“一次性解决、反馈支撑”体系。
按照智慧城精准服务工作部署和要求，企业服务部积极开展企业走访活动，了解企业经营发展计划和存在的问题困难。
4月1日上午，企业服务部及亲清谱系代表走访浙江鼎益物业服务有限公司，听取企业发展近况及需智慧城管委会协调解决的问题。
根据对企业情况及诉求的了解，智慧城相关负责人表示要将心贴心排忧解难，分类梳理企业反映的各方面问题和困难，加大协调督办力度，帮助企业活下去、留下来、发展好；要建立问题跟踪协调机制，对走访中企业提出的问题建立问题清单、责任清单和时限清单。对于个性问题加强“一事一议”和“一企一策”服务，推动企业反映的问题得到协调解决；要建立服务企业长效机制，为企业服务到底。
“我们与企业面对面地交流，为下一步的精准服务工作奠定了基础，我们的初衷就是为广大企业送政策、解难题、增信心、稳预期，真正帮到点上、帮到根上、帮到心上。”诸葛小平说。
据了解，接下来，智慧城将在4-5月份分别组织“牛企纪谈”和“喜迎建党100周年暨2021年钱塘智慧城企业家研修班”活动。此类活动旨在为辖区内优秀企业家提供学习交流机会。
来源：企业服务部
信息员：金称心
