亚马逊店铺被封可不是一件小事，卖家们如果碰到这种情况千万不要慌慌张张，首先要仔细看邮件通知，看看店铺被封是因为哪些原因，然后再去申诉。那么导致店铺被封的原因有哪些呢？店铺解封申诉流程又是怎样的？
很多卖家都了解，亚马逊反假货的政策强调任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品，所以一旦你的产品在亚马逊平台销售时被人投诉的话，那么你的账号很容易被亚马逊叫停，资金也将会被冻结。
其实除了这个售卖假货，被亚马逊封店的原因还有很多：
一、商标侵权
未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方已注册商标的Listing，或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing标题、五行特性、产品描述和Search Term关键词等详情信息中，都属于侵权行为。
二、专利侵权
专利权保护的是新颖性的技术，专利包括三个类型：外观设计专利、实用专利、发明专利。
1、外观设计专利权：产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计，简单来讲就是长得像，只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。
2、实用专利权：指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案，有时会被人们又称小发明或小专利，比较具有实用性。
3、发明专利权：某个产品拥有发明专利权，未经允许不可以擅自生产销售，也就是指仿品。
专利侵权相对来说比较难以识别，因为要判定一个产品是否有专利，要查找其专利人、专利名或专利号，但这对于卖家来说并不是一件易事。
因此为了避免专利侵权，卖家在选品和发布产品过程中，一定要尽量通过多个渠道了解产品的相关信息，向供应商咨询，向有经验的同行卖家请教，都是甄别专利侵权与否的有效途径。
三、版权侵权
版权保护的重点就是独创性的作品，其实做不做版权登记，作者都享有版权，但是不做版权登记，谁是原作者就很难证明了。
亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权（这些一般是机器人检测），和盗用他人的图片（这种一般就是所有人投诉你了）。
copyright侵权遇到的最多的就是美国动漫的大片的人物形象像X战警，蜘蛛侠。还有日本的动漫形象也是大家很喜欢用的，Hello kitty、夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上，印在抱枕上等等。
还有一种就是不知道自己用了别人的图的类型：“我的图来自淘宝、供应商”。所以，防止这种问题发生，卖家还是自己拍摄产品图比较稳妥。
四、图片侵权
图片侵权一般发生在第三方卖家之间，看到别人店铺的产品图片拍的好看就拿来用，作为原图拍摄的卖家可以用原图来直接投诉。其实市面上有那么多做外包图片处理的美工工作室，卖家是可以轻松搞定自己的图片的。
面对侵权：小心预防，积极应对
一旦侵权情况发生后，轻则Listing被删除，重则可能导致账号被移除销售权限，甚至有时因为权利方诉诸法律，亚马逊也会因此而冻结卖家账号中的资金，用以支付权利方的索赔。
亚马逊判定账号关联的几个主要判定依据如下：
1 IP地址，亚马逊通过IP来判断一个卖家主体是否进行多账户运营，需要注意的是同一条宽带所显示的外部IP是相同的，所以如果各位想多账号运营，就需要对IP进行区分
2 浏览器指纹，亚马逊可以收集你的 如 系统字体，操作系统版本，打字方式，打字速度等浏览器无害数据来判断是不是同一个主体操作。
3 Cookies，可以记录你的用户ID，密码，网页浏览记录，每个网页停留时间等信息。
4 邮件图片或flash，在邮件中，如果所加载图片或flash对象，那么是能读到卖家主体的IP地址的。
5 账户信息。姓名，邮箱，地址，电话，密码，信用卡等都是不
相同的。
6 收款账号，卡号不能相同。
7 网卡。
8 路由器。
9 产品，如果多个账号销售相同的产品，一般多个账号销售同一个产品的比例不要超过30%，超了就被判定关联的风险。
亚马逊禁售的内容包括哪些？
1.产品不是针对于美国的。专门生产的产品、确定为不是在美国之内分配的不能在亚马逊上销售，一般来说，这样的产品只能卖给在该国他们指定的分配，包括，进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带。
2.非法的和潜在的非法产品。在亚马逊网站销售的产品必须遵守所有适用的法律。作为卖家要为自己的行为和交易承担法律责任，卖方必须知道他们在亚马逊网站上出售的任何产品法律参数，这包括美国以外的个人产品销售。
3.攻击性的材料。亚马逊有权判断你上架的产品列表是否适当。
4.裸体和色情。一般来说，图片以一个无端的或图形的方式描绘一个裸体是禁止的。业余色情、色情书刊,限制级的电影,和色情的材料包括杂志也是被禁止的。
5.产品侵犯个人隐私的。亚马逊很看中个人隐私，所以，产品侵犯、或者有可能侵犯个人隐私都是被禁止的。
6.广告。产品的目的是完全或主要为门户网站，为了广告目的的私人网站，或者是给非亚马逊的赞助商提供联系信息的，特别是这些，都是禁止的。
7.产品可用于数字的下载。包括，编码，可以用来访问其他网站或平台上的内容。
亚马逊店铺跟卖申诉解封流程是怎样的？
1、卖家登陆卖家帐户，并点击Performance Notifications；
2、找到卖家权利被撤销的消息，并点击“申诉”；
3、点击“决定申诉”按钮；
4、在文件栏填写具体行动方案；
5、点击“提交申诉”，之后卖家将申诉发送到Seller Performance。
对于预防措施，我们需要注意以下几点：
必须向供应商索要详细发票，而且品牌和制造商名称必须清晰；
确保文件名称是“发票”，而不是“订单确认书”或其它类似说法，并按正确格式保存；
调查你的供应商和他们的竞争对手；
找能给你提供质检证书的供应商合作，或仅与生产商合作；为所有的产品寻找保证书；如果你能提供维修和延期保修，在listing中提及这点；
详细了解供应链，在进货方面持谨慎态度。
经验告诉我们，亚马逊实行“暂停账号”策略。
每隔几个月，亚马逊就会集中调查一些违规行为，然后暂停所有未通过测试的卖家账号。
再加上 PrimeDay马上就要来了，旺季亚马逊打击假货侵权的力度会加大，大规模封号的情况将出现。
保护账号尤为重要，以下几点请务必做到：
