经常有朋友在后台问我，我的账号被封了，该怎么办？有没有办法找回来？
说实话，看着辛苦运营的账号突然被封，一夜回到解放前，这感觉真不好受。
所以今天我们就来手把手教你如何处理账号被封的问题。
解封之前，我们需要了解：
1.TikTok账号被封的原因？
2.如何预防账户被封？
3.账号被封解决方案
4.TikTok小店被封的原因？
5.小店被封解决方案
没关注的先关注下，别忘啦！！
这是最根本，也是最常遇到的问题。很多小伙伴在网上购买的节点IP，很多都是动态IP。
怎么理解这个动态IP呢？就是你的地址经常会跳，你一会在广东，一会又在内蒙古，以正常人的思维去评估这也是不正常的。
要是被TikTok官方监测到，很容易就给账户限流甚至是封号。
所以我建议大家还是购买静态IP更好。（有不知道静态IP是什么的朋友，可以在后台咨询我，或者是咨询你们的助教老师）
当我们用完TikTok以后，记得要从后台退出，不要长时间打开着。
切换账号的时候，也记得开一下飞行模式，再去切换，不要频繁切换。
大家一定要重视这个网络问题，不要把辛苦养的号给弄废了。
很多新朋友注册了账号就开始发视频，而且视频还是搬运过来的视频，千万别这么做！
之前有很多新手朋友，注册好账号后，直接一键搬运国内抖音视频到TikTok上，这在18年可能是行得通，但在2022年了，平台风控严格起来了，这样直接搬运，很容易被系统检测出来。
解决方案：建议第一个视频用TikTok原相机实拍，或者合拍，这样系统可以检测到你的作品是原创的，同时还能起到破零的效果。
一般对手机的要求是，苹果手机，最好是在Iphone 6以上，iOS9.3以上，内存16G以上。
安卓手机的话，最好是在推荐oppo r9s及以上、红米6A及以上，美版的三星S7、谷歌pixel2及以上都可以。
如果你的账号一直都是0播放，那么可以考虑更换设备了。因为0播有时候就是和设备有关系。
举个例子，同样一起注册的TikTok账号，一样的网络环境，这部手机上视频有播放量，另外一部手机上就0播放。
我们也就这个问题和圈内大佬交流过，无论你的能力有多厉害，但有时候0播放就是折在设备这步上了，而且没有解决方法。
所以我们就简单粗暴一点，直接换设备，不然到时候账号搞封了，真的得不偿失。
那么如何预防自己的账户被封了？以下几个运营TikTok的小技巧，你一定要学会：
1.必须遵守账号TikTok确保账户内容不违反社区指南的规章制度。
2.你应该先养一下TikTok账号。在发布所有视频以前，让账户得到一定的权重和标识。
ikTok新手入门干货，如何从0-1培养高权重账号
3.针对新注册的账户，提议在发布第一个视频时进行TikTok实时拍摄或合拍原装相机。不要直接发布搬运视频。原创作品更容易打破零效用。
选择视频一定要谨慎！最好选择清晰度高的视频，选择多个视频混剪效果更好，二次剪辑时要对视频去重（可以对视频抽帧，添加转场、滤镜、文字、贴纸、特效、音频、画中画等）这一点很关键。
发布视频时可以选择热门BGM，提高播放量，且不得重复发布视频，不然容易被平台识别。
4.注册帐号后不要马上公布大量视频，平台可能会判断为垃圾账户、营销账户，甚至机器人账户，都能被平台加入黑名单。一定要先养号！
6.假如设备的播放时间总是为0，可以试着更换其他设备。
7.保证视频质量。假如你的账户频繁推送劣质短视频，TikTok平台系统把它判定为伪劣账户。
8.最好不要在同一个IP注册大量账户。账户越多，发生异常的概率就越大。TikTok检测出的渠道，节点IP节点到污染，节点注册帐号会受影响，这也许制或直接堵塞。
9.多个账号头像简介不要重复。当确定好该账号的品类后，把头像简介都更换成与本账号相关的信息，账号名（ID千万不要改）统一改掉，注意不要把多个账号的名字改成相似的，这样容易被封。
如需了解更多，请关注【跨境创富圈】并在后台留言给我们噢。
当遇到封号情况时，你可能会收到一个弹窗，其中描述了违规操作行为，常见的包括：
①发布非法内容
②向其他用户发送消息
③评论并发送垃圾邮件
④超出TikTok每日关注限额
⑤使用不安全的第三方程序尝试从TikTok获利
⑥用户年龄低于13岁……
这个时候，你是有机会申诉解封的，只需要在线提交申诉表，尽可能多地描述封禁的问题，以便官方审阅申诉后重新激活账号。
但有时填写申诉表也不一定能够解封，或者根本无法填写申诉表，那就需要发送 TikTok 用户服务电子邮件来进行申诉了。
另外，如果你的账户被永久封禁，无法登录 TikTok 应用界面，也需要使用第2种方法发送邮件。
1、通过 TikTok 用户服务申诉
具体流程为：
1、打开 TikTok 账户，点击“个人资料Profile”；
2、选择“隐私与设置Privacy and Settings”；
3、选择“报告问题Report a Problem”；
4、 不要点击“账户发行Account Issue”选项；
5、点击“添加邮件Add an Email”；
邮件内容需要解释为什么应该解封账户，然后等待几个小时可能会得到回复，确定是否能够解封。
2、从外部发送邮件
这种方法适合临时/永久封禁的账户，主要是针对那些无法登录 TikTok 应用的用户进行申诉。
可以直接向 TikTok 官方的客服邮箱发送邮件，描述账户信息与解封诉求。
TikTok 客服邮箱：
全球business-servicesupport@tiktok.com
美国creator-marketplace-support@tiktok.com
加拿大creator-marketplace-support@tiktok.com
欧洲eu-creator-marketplace@tiktok.com
印度TCM_IN@tiktok.com
日本TCM-JP@tiktok.com
邮件内容与第1种方法相同，有时候可能需要多次发送才能获得回复，所以可以多发几封邮件，等待回复。
如果是已经过了上诉日期的账号，也可以通过这种方法，尝试发送申诉邮件，如果运气好的话可能还有机会被解封。
今年开始，TikTok小店已经经历了5次封店潮流，我们先来盘点下，TikTokShop封店的主要时间段及原因：
4月14日前后，重点打击F牌和侵犯店铺；
5月16日前后，重点打击批量囤积店铺的玩家；
6月27日前后，重点打击不活跃卖家；
9月15日前后，重点打击虚假资料本土个人卖家；
10月5日前后，重点打击的是：
①潜在劣质商品；
②重度定向到第三方平台；
③中高风险的卖家活动；
④不活跃店铺；
⑤发货延迟率过高；
那么，为了避免损失惨重，TikTok Shop卖家要注意避免哪些违规行为呢？
【跨境创富圈】总结了TikTok Shop卖家的典型违规行为。
售卖哪些产品容易被封店呢？侵权产品、违禁产品、仿货、假货等等，都是问题高发区，因此我们一定要尽力避免。
为增强TikTok当地用户的使用体验，更准确地传达出产品各项信息，TikTok Shop卖家运营各站点账号时，需使用当地的语言文字。
使用虚假资料注册TikTok Shop店铺，也是很多卖家容易踩的坑。【跨境创富圈】提醒各位朋友，最好使用正规资料进行注册，这样才能避免很多问题。
哪怕TikTok Shop店铺注册下来了，也并非万事大吉。一定要保持店铺的活跃度，为TikTok平台提供价值，不要长期不出单、长期挂0单。
发货速度会影响TikTok用户的消费体验，虽然因为种种原因，我们无法将每一个订单都快速发货，但一定要将发货延迟率维持在合理范围之内。
其它一些存在风险的操作，或是不规范的卖家行为，都需要我们尽量避免。比如刷单、虚假评论、滥发信息、描述不符等等。
总之，想要避免被TikTok Shop封店，卖家必须合规经营。
【跨境创富圈】也认为，只有合规经营的TikTok Shop卖家才能走得更好、走得更远、走得更稳。
注意，以下教的这个解封方式，不适用卖F牌侵权被封的店铺，这是TikTok的红线，不能碰！如果是其他原因被封的话，可以试试这些方法：
我发现有不少人申述选错了入口，不是在帮助中心创建工单，而是在“店铺诊断”入口提交！
4、申述描述
建议如实描述，主要客观原因确实是因自己还在筹备阶段，没来得及展开实质性的运营，商品还未上传过，不可能出现销售山寨、侵权商品的行为，应该是平台误判了，申请解封。
参考文案如下
Tik Tok 管理员您好！今天查看邮件时候，发现收到店铺被永久封禁，查看了封禁原因是售卖假货！我们公司最近刚租好场地，没有来及上传产品和直播，目前还处于养号的状态，我不知道怎么出现违规产品，请求管理员帮忙核实一下是不是系统误判！
一位想要用心深耕tiktok shop的商家
5、上传相关资料
注意：一定要上传当时注册店铺的营业执照和身份证，确保高清！
请一定要与店铺注册时候一致！并且确保第一次提交时候就同时上传到位。
6、申述次数
注意总共只有2次申述次数，一定要珍惜。
7、解封审核时间参考
我们是在头一天下午15:50提交申述，次日晚上21:17日收到解封通知的，大家提交完耐心等待下。
关于TikTok账号、小店的运营相关事情，如果你还有疑问的话，可以在后台留言，我们将会一一回复。
关注公众号了解更多TikTok相关信息。如果你还有疑问，欢迎在后台留言或者加微信咨询，我们将会第一时间解答。
公众号 | 中南出海跨境电商
TikTok跨境电商0基础培训孵化
自有开发技术和运营团队
东南亚跨境电商、中国台湾、 马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、老挝、柬埔寨、印尼、英国、越南、日本、中东、俄语区、巴西、土耳其、短视频带货、无人直播、直播带货、短视频混剪去重、英国小店、美国小店、小店申请、小店入驻、小店邀请码、海外娱乐公会、跨境MCN入驻/代办。
