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随着中阿经贸合作加深，跨境电商也必将飞快发展。在阿拉伯国家中，沙特阿拉伯的发展变化尤为显著。其电商业务近年出现大幅度增长，并迅速蔓延至其他相关行业，特别是物流行业，对该国以及整个中东地区的经济发展产生了巨大且持久的影响。
沙特阿拉伯的电商开始进入高速增长的阶段。根据Statista的数据报告，80%的沙特人表示他们在新冠疫情结束后会继续在网上购物。同时，所有产品类目的线上渠道总销售额年均增长近60%，其中媒体、服装和鞋类最为突出。目前，电子商务的增长率超过了传统的实体零售商，并且没有放缓的迹象。
由于目前技术的进步和智能手机覆盖范围及使用频率的增加，移动购物成为了沙特阿拉伯当地的流行趋势。沙特阿拉伯已经引进了主要的电子商务企业，受到当地人民的欢迎，并获得显著的成效。
为了吸引更多的消费者，电商企业开发并推出了吸引消费者的购物功能，如多种产品类目可选、评级和评论、折扣优惠、划算配送、免费退换货、实惠价格和全天候开放交易。
沙特阿拉伯正在努力摆脱其保守的刻板印象，为国家增添娱乐的元素，朝着数字型国家发展。跨境电商可以搭上当前沙特阿拉伯发展规划的快车，在快速发展的市场上拓展业务，获得前所未见的增长。
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尽管沙特阿拉伯为实现跨境电商的广泛使用和其地位的合法化作出了巨大努力，但跨境电商卖家在进入该市场时依然会面临一些挑战，这些在未来都是亟需扫除的障碍。
沙特阿拉伯电商面临的最大问题和挑战之一是缺乏大量完全支持阿拉伯语的电子商店。想要覆盖所有的沙特阿拉伯网购用户，语言成为了电商企业发展沙特业务的主要障碍。
物流是电商的关键一环。在沙特阿拉伯，由于送货费用高，而且其他物流服务商没有提供区域全覆盖的快递方案，最后一公里交付始终是难题 。
电子支付在沙特阿拉伯并不普遍，阻碍了沙特阿拉伯电商的快速增长和扩张。根据Statista最新研究，现金支付仍然是沙特阿拉伯最受欢迎的支付方式之一。据统计，2020年25%的电子商务交易以现金方式进行。
在这种情况下，尽管成本较高且客户签收失败导致退货的几率增加，跨境电商卖家还是需要同时提供电子和现金支付的选项。否则会丧失竞争力，导致客户流失。
法律法规也会对沙特电商的发展与繁荣筑起一道屏障。根据当地法律法规，沙特阿拉伯的企业主不仅要应对商业登记处对其线上商店的法律要求，还要处理其他有关的法律要求和挑战。
当前，世界经济面临深刻变革，阿拉伯国家加强对华合作的意愿日趋强烈。首届中国—阿拉伯国家峰会将成为中阿关系发展的又一里程碑，为双方打开合作新窗口。电商市场也正在保持不断上升的趋势，跨境电商企业在发展过程中将面对前所未有的需求变化，想要抓住机遇，必须正视行业发展带来的问题和挑战，提升信息管理和监管水平，将跨境电子商务推向“集约化培育”的新阶段。
内容统筹：胡 蕊
