最近听到不少声音说后市场的互联网创业公司如何如何，我个人认为，除了垄断性企业，所有企业都要有创业心态。所有企业都会死亡，一如人会死亡一样，创业公司等于是婴儿期的企业，但婴儿期究竟有多长，不同类型的企业是不同的。就像很多哺乳动物，有些生下来就可以独立行走猎食，而人类需要长达10年、20年才能独立生存。所以究竟如何界定创业公司，是否盈利、是否有商业模式、是否经营时间足够长，都无法一概而论。或许我们会认为创业公司是那种会猝然死亡的高经营风险的公司，但在今天的商业环境下，即使已经干了10年、20年，也不意味着就能活得更久，从这个角度看，哪个公司不是创业公司呢？
最近和主机厂、保险公司、经销商集团的小伙伴聊互联网比较多，关于什么是互联网思维，我的看法是，用户需求为中心只是解决了一半的问题，即使做得好，也只是+互联网，只有实现了超过行业水平的供给侧信息化，才能解决另外一半的问题，两个问题都解决了才叫互联网+。过去两年倒下的后市场创业公司，本质上都是+互联网，真正在做互联网+的创业公司正努力爬向产业价值链上游。独立后市场30年来始终处于整个汽车产业价值链下游，如果大家不通过互联网+提高自己的维度，就很难超越竞争对手向价值链上游爬，就必然在红海中挣扎，所有的痛苦都来自单一维度生意的恶性竞争，从目前看，互联网+是唯一能提高后市场企业维度的工具，不会用但还想用的，可以被整合，而厌恶互联网+的只能等着被淘汰了。主机厂、经销商尚且如此，更遑论处于价值链最底层的独立维修企业。
对于能够使用互联网+的后市场企业，我认为服务产品设计运营能力最体现功力。比如要做好上门服务，很多外行做个微信公众号，买辆车雇几个维修工就认为自己搞定了，然后就给资本讲故事，也确实有傻钱信了，结果大家都知道，资本和创业者一地鸡毛。但是不是上门服务就不能做？有壹手将在北京启动“次晨达”服务，这个服务产品一站式解决了用户出险但完全不影响用车的问题，用服务产品挑战不完美。如果是内行，可以琢磨下要做到这个产品，需要怎样的线上和线下产品研发和运营能力……别问我，我不会剧透，自己琢磨：）
