稻盛和夫：人心，是经营的起点

确定经营目标，对于经营者来说是一个永恒的课题。制定了目标，这个目标可以达成，员工们对这个目标就会充满信心，就会鼓足干劲达成目标。但是，如果目标不可能达成，就会出现相反的情况。

结论是：定下目标值，点燃大家的热情，鼓起众人的干劲，向着这目标奋进。这是经营者最重要的工作。