来源：《燃烧的斗魂》

作者：稻盛和夫

以生命守护团队

对于经营者来说“以生命守护员工和企业”的气概和责任感必不可缺。为了保护企业不受侵害，就需要格斗士一样的“斗魂”，需要压倒敌手的大无畏气魄。

 

但这并不是靠粗野和张扬暴力，而是靠母亲保卫孩子时不顾一切的那种斗魂。

 

即使平时柔弱，不会吵架，看不出有什么斗魂，但是一旦成为经营者，为了保护广大员工，在面临危险时，需立即挺身而出。没有这种气概，经营者就不可能得到员工们由衷的信赖。这种英勇气概，来自强烈的责任感。无论如何也要保护企业，保护员工，这种责任心，使经营者勇敢而且坚定。

 

挑选经营者不应该只看能力，应该把真正具备斗魂，为了保护企业、保护员工，哪怕粉身碎骨也在所不辞的人，将具备这种气概和责任感的人选作经营者。

 

战胜经济变动

领导人不仅对于眼前的竞争对手，而且对于不断袭来的经济变动，也要以“燃烧的斗魂”迎面相对。

 

在企业经营中，难以预测的要素非常之多。比如为实现事业目标制定了销售和利润计划，但因为突发事件引起的萧条等，很多不确定因素，会使计划很难如意推进。但是，即使在这种情况下，经营者也必须继续向员工们揭示高目标，坚持相应的事业计划，凝聚全体员工的力量，朝着目标实现的方向努力奋斗。

 

不少经营者眼看目标达不成，或立即准备借口，或修正目标，甚至将目标、计划全盘撤销。经营者这种轻率的态度，不仅使实现目标变得根本不可能，而且会给予员工极大的消极影响。

 

我对此事的深切体验，是在“京瓷”股票上市之后。股票一旦上市，就必须公开发布公司下一期业绩预告，对股东做出承诺。但许多经营者往往以经济环境变化为理由，毫无顾忌地将已经向股东承诺的数字向下调整。

 

一味将经营去“凑合”状况变化，结果往往不妙。因为向下调整过的目标，遭遇新的环境变动，不得不再次向下调整。一遇困难就打退堂鼓，经常这么做，必将完全失去投资者和企业员工的信赖。既已决定“要这么做”，就必须以“燃烧的斗魂”贯彻到底。

 

比起大企业，倒是中小企业的经营者们，无论遇到怎样的经济变动，都敢于以昂扬的斗志去面对困难。我自己就是这样。不妨回顾一下发生在“石油冲击”时的情况，那时京瓷还处于中小企业的阶段。

 

直面萧条

由1973年10月的“石油冲击”引发的经济危机十分严峻，当时京瓷的订单，在短短六个月之间就降到原来的十分之一。我当时就是凭着“以生命守护员工和企业”的气魄和斗志面对困境。

 

另外，为了克服经济变动，让事业持续生存发展，在这股逆风之中，我着手太阳能发电事业等多元化经营。现在太阳能发电事业已经成为支撑京瓷收益的重要事业之一，并正在继续成长。

 

从这类经验中，我得出了“萧条是成长的机会”这个结论。遭遇萧条，通过拼命努力，企业可以造出一个“节”来像竹子一样，竹节越多，企业的体质就会变得越发强韧。

 

那么，在“石油冲击”这一空前的经济危机面前，我们是如何以“燃烧的斗魂”去面对，又是怎样强化京瓷的企业体质，为下一次飞跃造出一个“节”来的呢?

 

1973年10月6日，第四次中东战争爆发，以阿拉伯产油国为中心的阿拉伯石油输出国组织(O APEC) ，削减了对以色列友好国家的出口，同时，石油输出国组织(OPEC) 连续两次将原油价格提升了两倍以上，原油的批发价因此一举飙升了将近四倍，这就是第一次“石油冲击”的开始。

 

这给了大量消费石油的先进国家以沉重打击，出现了世界性的经济危机。从1974年年初开始，景气直线下滑。拿京瓷作例，1974年1月，京瓷的月订单额有27.5亿日元，但到了六个月后的7月，骤减至2.7亿日元。生产现场有九成员工无活可干。

 

为了克服这次危机，不少企业或者裁员，或者让员工回家待岗。但是，我决不这样做。京瓷一贯都把“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”作为企业的经营理念，创业以来的历史就是一直与全体员工同甘共苦，这时候更要全员团结一致，熬过难关。无论如何必须“死守全员雇用”这一信念毫不动摇。

 

同时我还考虑，企业这时也不能失去活力。当时，我把员工们召集起来，讲了下面一番话：“不管怎样，我都不会解雇员工。但是，可干的活只有十分之一，如果仍由大家一起干，效率就会降低，就会出现生产效率非常差的生产线。因此十分之一的活由十分之一的人员来干吧! 离开生产线的人就去打扫工厂吧!”

 

花了好大工夫提升的生产效率必须照样维持，从生产线上撤下来的人员，让他们去打扫工厂、修缮庭院、整理花坛、平整运动场等，去做那些平时没空去做的美化环境的工作。同时，通过研修班，学习并加深对公司哲学的理解。这种做法持续了几个月。