1 将一度被提拔为董事的人降职，是对还是错？若要辞退董事，怎样处理比较好？
2 提拔人事应该注意什么要点？(这次被指定降职的人中，多数是对公司有功而受到高评价的。为了不再重蹈覆辙，想采用自己培养出来的年轻干部。)
3 如果由公司外部聘请董事，应该留意哪些要点？(如果实行人事上的改革，担心会让公司内部人心动摇，让员工认为太冷漠无情。)
我想用当京瓷还是个小公司时，我经常对员工说的话来作为比喻。
古时候有一个住在桥底下的乞丐，总能非常准确地预测天气。国王听到有关他的传言，认为他在打仗时会有用处，于是就把他找过来，而且很礼遇他。
没想到，当他变成国王的仆从之后，天气预报就完全不准确了。
经过仔细调查后发现，原来他是乞丐时，长年住在桥下，从来不洗澡。空气中湿度增加时，他的大腿股沟部分就湿黏黏的，因此他就知道“明天要下雨了”。
但是当随从之后，穿上干净的裤子走进城里，他就再也猜不准天气了。
总而言之，人是会随着环境而改变的。
看起来很优秀的人，必须仔细去了解他被视为优秀人才的实际证据。有些人在工作现场表现得很优异，却无法当作管理干部来用。
回到你提出的第一个问题。
目前有一个干部因为对公司有功劳，评价也很好，所以你选他当董事。但是不知道应该如何处理人事问题。
我认为，如果你与这位董事之间能建立信赖关系的话，就可以直接把他叫到跟前谈话，即使让他降职也可以。
你可能被视为“冷淡无情的总经理”，但这也是没办法的。因为问题根本是在你与部属之间的人际关系和信赖关系。
因此，如果你具有自信，认为就算用严厉的方式处罚部属，部下仍然会相信你、尊敬你，这样处置并无不可。
如果双方的信赖度不够深，可以告诉对方“就董事而言，你的工作方式不行”。然后将他调到别的部门任职。
其次，应该辞退他还是让他自己请辞比较好。这是你自己应该主动和他商谈的问题。深谈之后，就等他能否说出自动请辞的话了。
你认为任用对公司有功的干部担任董事职位，可能会有问题。
西乡隆盛曾经说过，官位应该给可以当的人，有功劳者可以赏给财物等报酬，或者给他较多的疼爱。
企业也一样，董事不是为褒奖一个终生为公司努力工作的人，而是要看他的气度有多大。
事实上，我也曾经提拔过有功劳评价高的人担任董事。但那时候我尽可能让他远离经营群核心。
在晋升人事时，最重要的考虑是就他的领域而言是否具有异于常人的才能和成绩。
最应该提防的是造成“这是总经理特别提拔”的印象。年轻但是具有被认同的能力、实绩的人就具有基本机会。
因此在你想擢升员工时，最好同时清楚“我是因为这样的原因而提拔他”。
再者，一定要让晋升的人才开始学习“帝王之学（即领导统驭之学）”。
然后告诚对方不要因为年轻做了干部就对前辈不尊敬，而要懂得谦虚，并且不断地努力才行。
如果先说结论，就是“应该先酝酿出能够容纳外来人才的环境”。
以我过去的经验来说，当京瓷逐渐发展起来之后，有段时期是在慢性人才不足的状况下度过的，因此我只好从外面招聘可以担任干部的人才。
那时我记得我先对与我一起奋斗打拼的员工说了这段话：
“为了公司的发展，我必须再由外部聘请优秀人才，或许还会变成你的顶头上司，希望你们别说‘外人我们没办法忍受”这样的话。治理企业的人，气度如果不比现有的大，企业就很难再成长。因此我希望听到“如果能让公司变得更大、更好，那么一切都可以接受”，然后朝此方向努力。”
结果，当时公司内的确有人回应“总经理，只要能让公司变得更好，将这种优秀的人才放在我们上面的职位，我也没有意见”。
我认为，只要公司内能培养出这样的气氛，那么挖掘外部人才是可行的。
问题是我们必须谨记，真正能支撑公司的，还是那些心地善良的员工。
京瓷刚创业时，无法留住让公司非常满意的人才。为了适应公司的需要，我勉强采用刚毕业的人。
那时任用的人的确头脑都非常好，气势也相当凌厉。问题是，将来想要用的干部人选虽然有远见，但是不肯实际地按部就班做事。你硬要他做的话，他就讲出对公司不满的话，然后拂袖而去。
另一方面，有一些看起来不怎么样的人，每天都默默地努力，认真做好基本工作，再加上不断激发创意，就是因为他们的支撑，才有现在的京瓷。
结果我发现，能长久支持公司的马拉松型员工，并非头脑好的人，而是具有优良的精神结构的人。
前面提到过的，能够说出“总经理挖掘外来人才也无妨”的人，其实也是具有气度的人，这样的人也会不惜为公司努力，最后他也会被擢升。
这样的人的表现也让新进的优秀干部刮目相看，现在也还在带领京瓷的员工。
（文章摘自自《经营三十四问》）
