车抓手赋能宝:助力传统线下实体经营车服商家全方位打造智慧车服门店,实现一车一况个性化接待、精准养修和增值业务服务以及数字化营销能力,提升服务力和营销力并全面服务车主,达成长期稳定盈利目标!
车服企业的数字化转型,以用户服务为中心,以提升服务、管理、营销和盈利能力为目标,以智能软硬件和数字驱动为手段,打造智慧汽服标杆店。
近期,车抓手赋能宝团队在浙江省宁波、金华、衢州、台州4座城市,助力当地「胜牌」润滑油代理商,落地了首批胜牌·车抓手赋能宝汽服样板店,并已启动第二批更多汽服门店的合作。
车抓手赋能宝落地浙江4座城市部分汽服样板店
我们陆续完成了智能IoT硬件设备的批量部署,以及车抓手赋能宝「鹰眼系统」、「车险续保」、「精准养修」和「数字化ERP系统」等产品服务的系统培训和业务实操。
远程支持:智能硬件设备本地部署
车抓手赋能宝实施团队远程支持本地门店的车牌摄像机安装部署服务:根据拍摄区域及拍摄角度,确认摄像机安装位置、安装数量和布线方案;根据车辆进出场位置调整摄像机识别区域,确保准确捕捉车辆信息等等。同时,在安装调试过程中,进行网络设置、识别设置,并针对使用常见问题进行解答。与此同时,触控一体机(大屏)也已悉数到店。
智能网络车牌摄像机的安装部署
车抓手赋能宝智能IoT硬件设备,由智能AI车牌摄像机和触控一体机(大屏)组成。实时识别到店车辆并主动语音提醒,同时智能推送业务商机,可视化展示本店服务项目/会员卡/商家风采/本店营销福利/本地商圈福利,为车主客户提供自助交互服务入口,支持线上便捷开单/支付等“一站式智能化”服务体验。
现场培训:系统操作+业务实操
a、现场快速设置上架
到店后,赋能宝团队快速实施,将各功能模块逐一上架触控一体机(大屏端)和掌上云店铺(手机端)。
触控一体机根据每家汽服门店情况
放置在门店前台/客户休息区/维修区
b、现场系统培训
赋能宝实施团队在汽服商家现场讲解并演示云车险、云收车、保养助手、工单管理、会员管理、数据看板等服务与管理功能模块,以及掌上云店铺、营销券、集客活动、跨业营销、拼团秒杀、抽奖等多种营销工具的配置及玩法。
赋能宝实施团队现场培训
c、现场业务实操
现场系统培训完成后,赋能宝团队协助指导汽服商家的服务人员进行系统业务实操,从车辆进场-查看车辆/车主/商机信息-车主到店个性化接待-服务展示/销售转化-快捷开单/充值办卡-推介营销活动等,覆盖多个场景业务流程,以进一步固化商家对赋能宝系统的实操能力和价值认可。
汽服门店现场业务实操
智能接车——车辆进场,车牌摄像机准确捕捉车牌号,实时识别车辆信息(主动完善车辆档案)、新客户和会员客户;并通过大屏端实时语音播报。
主动服务——智能推送业务商机至大屏端/手机端,接待人员可快速了解车辆续保、违章、车辆维保记录、客户消费记录,并提供原厂保养计划、保养件用量与型号规格、二手车估价等行业大数据服务。为客户提供车辆维保、车险续保、二手车收购、办卡充值等一系列基础业务和增值服务,充分提升门店全面服务车主能力。

多智能终端,一站式互联
赋能汽服行业渠道和商家
赋能宝通过新零售智能硬件和数字化软件服务,赋能合作渠道,加强自身产品和终端门店的合作粘性;助力汽服商家,快速实现智能化运营,提升服务力和营销力,重塑车主服务新生态,打造本地车服标杆门店。
赋能宝合作渠道定制服务
渠道品牌定制的商家服务/商品销售展示模板
(支持视频/图片展示,高效促进销售转化)


