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鄂汇办AI智能客服“小鄂同学”融合DeepSeek 全面升级！

湖北政务服务

2025-03-09

为深化政务服务数字化转型

提升企业群众办事效率

去年9月，“鄂汇办”与支付宝联合

利用大模型和政务知识图谱

打造政务办事AI助手——“小鄂同学”

满足群众办事咨询等需要

为进一步优化“鄂汇办”智能客服的

专业性和准确率

支付宝融合DeepSeek-R1

全面升级“小鄂同学”！

这是鄂汇办在“高效办成一件事”改革中的又一创新举措

标志着湖北省政务服务迈入数智化新阶段

快来体验吧！

第一步：

打开支付宝APP，首页搜索“鄂汇办”进入小程序，点击“客服”即可与“小鄂同学”开启高效对话！

第二步：

用户通过“鄂汇办”支付宝小程序输入问题，“小鄂同学”即可完成语义解析，提供办事指南、政策解读及办理入口一键直达服务。

例如，输入“灵活就业社保缴费”，系统不仅展示办理流程，还能自动跳转申报页面，省去多级菜单操作。

是不是很简单！

觉得有用就把这篇指南转发给朋友吧！

- End -

“办事不出门，随时随地办”

- 尽在鄂汇办 -

主办单位：湖北省人民政府办公厅

承办单位：湖北省数据局

来源：鄂汇办

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可领取小鄂同学Q萌表情包哦

【声明】内容源于网络

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