上期我们说到事故车线索管理对保险公司、事故车专员的痛点，今天接着分享：
事故车线索管理痛点：
3、客户画像不精准，现有的事故线索客户画像较粗，无法根据自保客户、在修不在保客户、首次进店客户等不同类型客户进行精准分类。同时，事故标签也不够详细，如报案方式、事故类型、发生时间等，无法结合这些因素提升转化率。
分类及标签细化可以极大提升事故车转化率
4、 产值统计不细分，目前保险公司和维修企业无法细分统计事故车的产值，导致售后服务需手动统计，工作量大且效率低下，令人心态崩溃。
5、流失原因分析不全面痛点：在线索成交或流失后，门店内部未能形成完整的分析，原因分析较粗，无法深入了解问题所在，从而难以制定针对性的改善措施。
面对激励的市场竞争要敢于尝试、敢于创新才能拥有先发制人的机会占得先机！
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