“飞”一般的购物体验、想“GO”就“购”
8月5日,春秋航空联合绿翼户外商城将在上海至贵阳航线上试水全新模式O2O(online to offline),结合绿翼户外商城线上零售及春秋航空机舱内独有的线下环境。实现春秋用户在旅行途中想“GO”就“购”,机舱内免费体验地方特产、线上自由选购特产伴手礼。节省旅途购物时间。更好的享受旅行乐趣。初期春秋航空航班将提供包括古方红糖、老干爹、蜂蜜刺梨干等83个种类贵州特产,指定航班上还可以免费试吃。今后,各省份的特产都有机会登陆春秋航空航班。
当地特产有机会免费试吃
对于经常旅行或出差的人来说,选购合适的特产伴手礼最令人心烦。“一是没时间挑,第二是特产看上去大同小异,又不知道口味,不知道买什么好。”在初期调研中,一位旅客告诉春秋航空。
“我们理解旅客的选择困难症,因此经过精心筹备之后,决定将特产‘世博会’搬上航班。”春秋航空相关负责人表示。
8月5日首个试点上海-贵阳航班上,贵州出产的83类产品将登陆航班。“价格最便宜的是袋装的苗家香辣菜售价仅1.6元,最贵的礼盒装种植天麻一级礼盒售价596元。”商城负责人表示,网站、机舱统一价格、平均价格同比当地零售价便宜约20%。商城更提供机场自提服务、进一步便利用户。
在航班上,春秋航空还将提供部分旅客免费试吃。“例如古方红糖,很多人不知道这是贵州特产。它传承千年,块状红糖与《本草纲目》“凝结如石,破之如沙”的描述一致,并且它对于女性特定时期具有十分有效的功效,因此我们会优先推荐给航班上的女性旅客免费试吃。”
试水O2O,扫描二维码直接购
“由于商品种类比较多,航班上不利于发放,因此会以O2O(online to offline)的形式进行购买。”相关负责人表示、绿翼户外网专注于旅行周边商品一站式购物体验结合春秋航空特有的机舱内线下环境打造成独特的O2O零售模式。迎合旅客消费习惯、秉承价格、品质、服务等产品三要素。专注旅行周边消费市场。
他介绍说,首先如果旅客预订商品,会提供给旅客一个二维码。“旅客下飞机后,扫码进入网页平台就可以随时进行购买并支付。”
此时,旅客有两个选择。对于只搭乘上海至贵阳单程航班的旅客,留下地址后,商品会直接配送到当地地址。
对于购买了春秋航空上海至贵阳往返程的旅客,支付后,商品会直接配送至上海虹桥机场到达大厅的服务柜台。旅客从贵州返程上海时,就可以凭订单号及证件直接领取,免除了挑选礼品、拎上航班等一系列的烦心事。
年底前覆盖更多航线
春秋航空的国内航线已经覆盖了60余个目的地,遍及所有省份。因此,在今年年底前,所有省份特产都有望登陆春秋航班。
“春秋也会根据旅客的喜好和建议,及时调整商品目录,为旅客提供更多价廉物美、富有当地特色的伴手礼。”除了伴手礼外,春秋航空还计划推旅游wifi租赁、出租车等目的地服务。
春秋航空还计划改造2架空客A320飞机,最快在今年年底之前,就可以提供旅客空中上网服务。“开通了空中上网后,旅客挑选和购买商品将更方便快捷。”


