泉州转运仓暂停运行通知
亲爱的卖家，
为配合Shopee泉州仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响，即日起针对发往Shopee泉州仓库的订单作出以下处理：
1）已到Shopee泉州仓库入仓扫描但未出库的包裹
平台将会妥善保管包裹在仓，待管控结束后处理。
2）发往Shopee泉州仓的在途包裹
使用免费揽收服务及万色付费揽收服务的包裹，会由平台协助转运至Shopee其他仓库进行入仓操作；
使用第三方物流服务的包裹，请自行联系快递或物流公司转运至Shopee东莞仓，或退回卖家发货地址。
Shopee东莞仓收件地址及联系方式如下：
仓库地址：广东省东莞市常平镇麦元村犀牛一街神鹰仓库一楼
寄件联系方式：Shopee/李灿 4001268888-1- 3 (021)60562952
仓库客服：4001268888-1- 3/(021)60562952
收货时间：每日 9:00~20:30
备注：顺丰件请务必填写以下收件号码：(021)6056 2952
3）卖家尚未发货的包裹
建议卖家自行发往Shopee东莞仓库，仓库会尽快为卖家处理。
受疫情影响，目前泉州区域的免费揽收服务暂停，恢复时间将另行通知；非泉州区域免费揽收服务正常，揽收后会发运其他仓库。由于转运需要一定时间，近期入仓时效可能会增加0.5-1天，请知悉。泉州区域的包裹请卖家自行发往Shopee东莞仓库。
*注：对于转运或自行发往东莞仓带来的物流时效问题，请您无需担心，订单短期不会被计为迟发货或自动取消。
Shopee平台已经为3月15日至3月23日生成的受影响地区的订单物流时效自动豁免延长至3月28日，详见Shopee平台针对疫情政策更新通知。
Shopee平台会同步告知买家订单延误的情况，如遇买家咨询，请积极应对。
疫情多变，一旦有任何变更，平台会第一时间通知您，请及时关注平台消息以最新通知信息。
感谢您的理解，Shopee与您一起共克时艰。
东莞转运仓恢复运行通知
亲爱的卖家，
Shopee东莞仓库于2022年3月21日逐步恢复运营，即日起针对Shopee东莞仓库相关政策更新：
1）保管在Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹，平台将尽快为您的包裹安排出库，请随时在卖家中心关注物流信息。
2）目前未发货的包裹已经可以发往Shopee东莞仓，请及时检查卖家中心>物流设置>默认转运仓设置是否准确。
目前广东省内（除疫情封控地区）的免费揽收、集货点服务恢复。
自送至Shopee东莞仓的卖家，需要持不超24h核酸检测阴性证明、健康绿码，且园区体温监测正常方可进入。
目前快递包裹可以直接寄往Shopee东莞仓库，地址及相关信息如下：
地址：广东省东莞市常平镇麦元村犀牛一街神鹰仓库一楼
收货时间：9:00 - 20:30
寄件联系方式：4001268888-1- 3 (021)60562952 shopee/李灿
仓库客服：4001268888-1- 3/ (021)60562952
备注：顺丰件请务必填写以下收件号码：(021)6056 2952
即日起临时收货地址取消，不再接收包裹。
Shopee平台已同步告知买家订单延误的情况，如遇买家咨询，可参考相关买家话术应对。
疫情多变，一旦有任何变更，平台会第一时间通知您，请及时关注平台消息以最新通知信息。
感谢您的理解，Shopee与您一起共克时艰。