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eBay将提供管理支付服务

厦软跨境电商

2021-04-28

导读：什么是管理支付服务（managed payments）？通过向卖家提供统一的售卖和付款服务，并向买家提供更多的支付方式，管理支付服务提升了eBay平台上的购买和售卖体验。

什么是管理支付服务（managed payments）？

通过向卖家提供统一的售卖和付款服务，并向买家提供更多的支付方式，管理支付服务提升了eBay平台上的购买和售卖体验。自2018年以来，eBay已为成千上万的卖家提供了数十亿美元的管理支付服务。eBay将会继续邀请与管理支付服务相兼容的卖家，分阶段加入此计划。

管理支付服务将是卖家在eBay平台上开展业务的唯一方式，eBay将要求所有大中华地区卖家在2021年注册使用管理支付服

务。eBay将会继续邀请与管理支付服务相兼容的卖家，分阶段加入此计划。

售卖更简单: 买家将拥有更多支付方式，结账（checkout）将更灵活。

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费用支付更简单: 费用将直接从卖家的销售款中扣除。

管理更简单: 卖家将可以在eBay的卖家专区找到管理业务所需的一切，包括报表、退货、争议和纠纷。

管理支付将给卖家带来哪些好处？

通过提供多项改进，管理支付服务简化了eBay平台上的购买和售卖体验，包括：

选择性:买家将拥有更多的支付方式（payment options），包括信用卡、借记卡、Apple Pay、Google Pay和PayPal。

便利性:在卖家专区提供卖家所需的一切：合并的费用明细、自定义报表、退款/退货及简化的卖家保护。如果卖家使用第三方工具，这些工具的使用方式将会保持不变。

简化的操作:款项（payouts）将直接存入卖家的Payoneer账户。卖家将获取唯一的订单编号（order numbers），以方便进行对账和退货处理。

管理支付将给卖家带来哪些好处

报表:卖家将可以从卖家专区下载并导出更新的报表，并可使用相关数据将交易记录与卖家的Payoneer账户进行对账。

API集成:如果卖家使用与eBay APIs集成的第三方工具，卖家可以更新这些集成工具，以查看收款（payout）信息。

专门的支持:在注册或使用管理支付服务过程中卖家都可以随时获得专门的客服支持。

澳大利亚西澳大利亚州塞罗哈（Seroja）飓风影响：eBay将向卖家提供支持。

西澳大利亚州遭遇了强烈飓风，这可能影响了卖家在eBay平台上的业务。为此，eBay将向卖家提供支持，以使卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。

eBay将向位于西澳大利亚州或向西澳大利亚州运送物品的卖家实施保护措施。以下保护措施适用于2021年4月9日（星期五）至2021年4月23日（星期五）期间进行的所有交易：

• 对于上述时间期间内进行的所有交易，eBay将自动移除卖家的延迟送达（Late Shipment）不良交易、卖家取消订单不良交易及卖家收到的任何相关差评或中评。

• 对于上述时间期间内进行的所有交易，eBay将自动移除卖家服务指标中的“物品未收到（INR）”记录及卖家收到的任何相关差评或中评。但要符合享受此保护措施的条件，卖家必须在预计送达日期之前及时上传有效的追踪信息.

此外，eBay还将在站点上延长上述受影响地区的物品预计送达日期，以管理买家预期，并向卖家提供更多的时间履行订单。

如需了解eBay本次将向卖家提供哪些保护措施以及查看哪些地区受到保护的信息，请访问卖家中心.

向欧盟买家销售带有CE标志的产品需有指定的欧盟Economic Operator

欧盟新出台了加强产品合规性的法规，将影响中国卖家向欧盟地区销售产品。欧盟市场监督条例及实际实施指南为海关及监管机构建立了法律框架，以执行欧盟产品合规要求，包括CE符号。该标志是制造商证明产品符合欧盟法律和安全标准的证明。

从2021年7月16日开始，当带有CE标志的产品销售到欧盟地区时，将需要在欧盟有一个“Economic Operator”。Economic Operator负责和欧盟当地政府合作，提供产品的相关技术信息或对产品采取某些行动。Economic Operator可以是制造商、进口商、授权代表或物流服务提供商。大多数较大品牌的CE标志产品都将在欧盟设立一个Economic Operator。

您需要确保在产品或产品包装上列出欧盟Economic Operator的名称和联系方式。

如果您销往欧盟的产品不包含此信息，您的货物可能会在海关被拦截或无法交付给买家。