一转眼，毕业超过十几年了，我自己也从软件工程师，技术团队管理，项目经理，一直做到现在的整个研发管理，前后经历过4~5个公司，有非常成熟稳定的团队，也有初创型团队，在工作经历中，越来越明白管理的重要性，参加此次德鲁克管理培训后，感觉自己确实学到了很多知识和技巧方法，相对于之前学习的PMP项目管理，德鲁克的管理知识更全面，更实用，而且课堂的几位老师的授课方式也都非常出色，各有特色，不枯燥乏味，有讨论、有互动、有模范实例，一步步引导大家思考和逐步掌握管理技能。
接下来谈谈这次德鲁克管理培训的一些心得体会。
管理的核心是人。这句话我深有体会，工作是需要人来做的，而人是活的，所以管理就是让人来完成工作。所以德鲁克的理念里面也有较多的篇章来讲人相关的。（人的基本管理技能，人的性格特征，沟通的技巧等等，都是围绕人来详细阐述）
目标与计划、行动与检查、委派、指导、拟定期望、传达期望、有效沟通、提高绩效。
目标与计划，目标计划管理.包括如何制订目标，制定目标的SMART原则，以及目标强制排序，以及制定合理的计划，能更清晰的将目标转化为行动落地。制定清晰的计划一是能明确目标和工作方向，二是可以合理安排和协调人力资源，三是降低可能遇到的不确定性，四是增强团队的工作效率和士气，五是加强对任务的控制。
行动与检查，制定任务清单，将行动分为A、B两类，确定每一项任务的优先顺序，每天更新优先行动顺序。
检查工作的四项基本原则。标准，及时，反馈，调整。
委派与授权，授权是上级对下级决策权力下放的过程，也是职责再分配的过程，授权要确保责权对等，同时，授权也是一种文化，而且授权也是动态变化的。
合理授权能有效利用时间和精力，提高团队效能和领导力，也能提高员工解决问题和决策的能力，调动员工的工作积极性。另外也明白了，授权不等于弃权，不是卸责，需要结合检查实时做好监督。
有效沟通，有效沟通最主要的两个内容就是深度倾听和有利提问，深度倾听是听到被指导者语言之外的情绪、需求等，是开启被指导者心扉的技术。而有力提问促使被指导者思考自己持有的问题，帮助被指导者自已找到解决方法，ᨀ提高问题解决能力，是启发被指导者思考的技术。另外我个人觉得有力提问的GROW流程非常管用，这样极大的提高了沟通的效率，今后在工作生活中会经常使用
经理人与组织中让我受益最大的是辅佐篇，以前认为对上级就是听话照做，但那只是最基本的尊重，现在听话照做已经远远不够有效，要辅佐好上级，就得先了解上司的工作风格。我的上司是一个非常强势的人，跟他的谈话他最不喜欢听到你讲可能、应该、不确定等，但是我经常都会这样讲，直接撞到上级的枪口上，被臭骂一顿。当学了辅佐篇，归纳了一下上级的工作风格，调整改变了自己的说话方式，不要将猴子抛给上级。不要带着问题跟上级汇报，要自己先想解决方案是什么，然后再跟上级汇报，这样上级可以给你提建议给你指思路，这样沟通起来也不会浪费时间做无效的工作了。
卓有成效的管理者，内容跟前几节课很多相关联的，还是重点谈一下时间管理，我们行业里面很多公司老板或者高层领导，一天到晚在忙，见投资人，见供应商，见客户，谈生意，谈合作，经常是这一波客户来了，上一波客户还没走，所以经常会碰到客户在等老板的情况，其实这样给客户造成非常不好的印象。如果一个管理者时间没有合理分配安排，所有的工作就没有成效，每天只是瞎忙而已。作为一个管理者，时间管理意识一定要强，自己每天有哪些事情，大概需要占用多长时间，需要处理哪些事情，都要提前做好规划，只有这样，才能真正做到一日事一日毕。
有效的决策，这块也是我比较缺乏的，由于自己的性格问题，所以在决策方面，显得不够果断，干练。在学习了德鲁克的管理课程之后，对有效决策有了一个全面的认识。
有效的决策从搜集“意见”开始，一定需要不同的意见。另外需要判断决策是否必要？谁必须来执行决策，决策一旦确定，还需要有行动的勇气。
这一个章节非常有趣实用，因为德鲁克的管理思想里面，管理的核心是人，所以DISC这个环节教会大家更清楚的了解人，包括认识自己和认识他人。
了解学习了DISC各种风格的人，他们的为人出事的典型的行为特征，他们的优点和长处，以及他们的短板，同时学习了解了根据自己不同性格如何与不同类型的人的共事相处的技巧。
通过测评报告，我自己是CS类型，因为也是研发管理岗位，所以这块还是挺吻合的，对自己有了一个全方位的全新认识，从天生性格，做事风格，工作环境，以及调整适应能力，工作能量等等。同时，学会了如何通过简单的沟通来判断对方的性格划分是DISC哪种风格，从而掌握他的优缺点，这样可以最大程度的利用他的优点来发挥他的最大作用，而尽量避免他的缺点，这也是德鲁克说的用人所长。非物质激励方面，也要根据不同风格类型的人，投其所好，这样才能真正提高团队的凝聚力。
同时，在这一章节也学习了简历团队的基础是信任。看了归来的沙克尔顿的视频后，我自己深有感触，明白了什么叫一诺千金，只有自己以身作则，才能获得大家从心里的信任，这样的团队才是攻无不克战无不胜。
综合以上，通过几次的集中学习，德鲁克的管理思想以及深深的植入我的脑海里了，对于我们这些中高级管理者来说，这块非常有用，如何在后面的工作中更有效的与上级，平级以及下级来沟通相处，充分发挥团队的力量。同时，对自己也有一个充分的了解，如何将自己的有点发挥到极致，如何逐步改善自己的缺点，这些都有一个大致的方向和原则，等遇到真正的事情时，需要自己根据实际情况做采取相应的决策。
