目标管理，共克时艰
春节这场突如其来的新冠肺炎疫情，改变了我们庆祝节日的方式。随着时间的推进，疫情对众多企业乃至中国经济的影响开始凸显，众多企业管理者在紧密关注疫情发展的同时，都在思考如何应对突发情况可能带来的收入锐减和成本高企的现金流压力。重新审时度势，定目标，成为了重中之重的工作！
“目标管理（MBO）”，对于所有管理人员来说都不陌生。对于这个主题，相信每一位管理人员应该都能说上个一二三来。如何做好目标管理，以迎接新形势下的管理挑战，是管理必修课！
目标管理是由管理大师彼得德鲁克于1954年提出，被称为“管理中的管理”，并得出了企业管理就是目标管理的结论。德来商学推出《18天搞懂目标管理》这门课，从理论到实践进行全面解读和深入剖析德鲁克目标管理，及融入行动学习、课后作业与单元测试，可以说重构了我对“目标管理”的认知体系。以下是我认识到的几点认知心得，及对目标管理的反思。
一、目标管理是哲学
德鲁克被誉为“现代管理学之父”、“大师中的大师”，他从哲学高度对管理加以概括，既通俗易懂地指导了实践，又丰富了管理哲学的理论。既然德鲁克理论是哲学，那么我们就不能单纯从某一个角度来定义，我们必须完整的理解“目标管理哲学”，而不能断章取义。
企业需要的管理原则是：凝聚共同的愿景和一致的努力方向，调和个人目标和共同福祉。德鲁克的管理哲学，指导管理者的工作动机不再是因为别人命令或说服他去做某件事情，而是因为管理者的任务本身必须达到这样的目标。他不再只是听命行事，而是自己决定必须这么做。
目标管理和自我控制是基于有关管理工作的概念，以及针对管理者的特殊需要和面临的障碍所做的分析，与有关人类行为和动机的概念相关。因此它适用于每一位管理者，能将企业的客观需求转变为个人目标，因此能确保企业经营绩效。
二、目标管理的常见误区
实际目标管理对比德鲁克目标管理，不难发现我们已陷入重重误区，用德鲁克的话来说：“我们很多企业的目标管理是缺少灵魂的目标管理，对企业将造成持久的伤害”。
1、在绩效主义思想下我们很多企业过于注重绩效指标，而忽视组织精神的建立。当我们在使用指标管理的时候，我们更多的考虑是“我们的职责是什么”，我们会将我们的思维固化在当前的职责上，失去挑战未来的勇气。我们应多思考“我们的目标是什么？”它促进我们思考，接下来我要做的事情是什么？从而跳出我们的专业、职位的局限，而不是圈定在我们的工作应该如何获得高评价的维度。
2、过于关注局部的目标，而忽视了整体的愿景，在实际企业管理中我们很多管理人员多是因在某一专业领域取得了突出贡献而晋升为管理者，从而导致组织面临的一个困境，很多“技艺高超”的管理者只关注自己或下属的专业知识的进步，而没有和企业的目标关联起来，形成错位。每个部门也各自为政，只关心自己的专业领域，互相猜忌提防，致力于扩张各自的势力范围，而不是建立公司的事业。
3、过于注重自上而下，而忽视了员工的参与，很多企业依然存在高层主管把他们的目标从公司层向下强制推行，不管这些目标当事人是否接受，也不论面临的市场是否发生变化，同时我们很多企业也仍在用对待体力工作者方法在与知识员工相处，其实知识型员工与体力工作者是完全不同的两个物种，当用管理体力工作者的方法管理知识工作者时，我们将根本无法实现战略目标的一致性。
三、目标管理，管理自己的人生
目标管理不仅是公司前进的动力，也是个人前进中强大的动力，如同企业目标管理，个人人生目标的建立也同样需有使命为基础，我们需要明确自己的人生使命是什么？只有这样目标才能生根、发芽、开花、结果，因为它是目标的土壤。同时，我们也必须正确认识使命，使命不需要描述的多么优雅，但必须足够的简洁、易记，像纲领一样极具指导性，并提醒我们不要把时间消耗在无用的事情上。
不管我们做出什么样的关键决策，采取什么样的关键措施，我们都要写下我们希望得到的结果，那就是我们的目标，然后9~12个月之后，我们就可以将实际的结果和预期的结果进行对比，逐步达成期望的人生目标，实现自我控制，从而促进企业目标管理的实现。
最后，希望疫情能够尽快结束，让我们的目标能够更好的实现，为公司增长贡献更大价值。在这个艰难时刻，也希望所有企业和员工坚定目标，上下一心，共克时艰!冬天终会过去，春天不远将至!
作者：曾石生，现任锐科信息总经理助理。
