《经理人与组织》4月22-23日深圳开课

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这是一门既澄清理念又提升技能的课程，德鲁克先生通过案例影片和大家探讨部门经理、负责人等管理者所遇到的问题、挫折、当时的具体情况以及如何做出决策；最重要的是，如何处理与上司、同事、下属之间的关系，如何恰当地作出规划与决策。

通过学习该课程，经理人将更好地认识自己在组织中的角色、并清晰如何围绕“责任”、“贡献”和 “成果”更好地开展工作，进而提高个人绩效与企业的整体绩效。

单元一 辅佐篇

1. 辅佐上司的基本原则

2. 了解上司风格的4个途径

3. 如何推销建议给上司

4. 上司对下属的期望

案例：发挥上司长处

单元二 共事篇

1. 如何面对组织内部的冲突

2. 部门沟通与合作的理念

3. 如何处理同级冲突

4. 获得良好人际关系的要素

5. 有效沟通的4个法则

案例：着眼有效贡献

单元三 激励篇

1. 有效的激励理论及策略

2. 如何协助下属取得绩效

3. 授权的程序及范围

4. 中层经理人的责任

5. 下属对中层经理人的期望

案例：排除工作障碍

单元四 规划篇

1. 关于规划的误解与正确认识

2. 德鲁克著名的“三个问题”

3. 设立企业目标的8个关键领域

4. 制定目标的原则

案例：摆脱昨天的包袱

单元五 决策篇

1. 有效决策者的基本观念

2. 有效决策过程的5大要素

3. 如何确立边界条件

4. 企业是否应尽法律规定以外的社会责任

案例：承担决策风险

单元六 组织篇

1. 使组织顺畅运作的6要素

2. 组织不良的4大症状

3. 组织成员应该承担什么责任

案例：善用组织资源