中小企业别着急对标大厂，先夯实管理基础

【为什么对标却学不会？】

笔者按：作为13年企业管理培训师，经常有企业朋友问我，给管理者学什么。以前我会毫不犹豫介绍他们了解华为相关管理实践，特别是“管理者角色认知”相关内容（这是华为公司在所有管理者转身是必学的课程）。一方面华为作为中国企业样本标杆，其成功经验的确有许多值得学习并能够被复制的内容；另一方面，我本人在华为全球培训中心期间，也见证了很多企业学习了该内容后，给企业带来的诸多提升与帮助。

随着我自己开始创业这几年，接触了越来越多中小微企业，当提及学习华为的时候，他们往往会说“华为我们学不会，学不来”。于是，我开始思考，难道对标华为也有橘生淮南的情况？为什么同样的内容，对于一些企业适用，一些企业却学不来？后来，我把“学得好”的和“学不来”的企业做了些对比，发现除了规模、行业等企业特殊性以外，“学得好”的企业在对标华为之前大部分基本完成职业化的训练，“通过管理要效益”是这个阶段的主要转型，于是学习华为某一方面或者管理体系时，要补的洞要修的枝相对容易达成共识，并有组织力落实完成。但反观“学不来”的企业，往往自身还处于业务快速成长甚至起盘阶段，管理基础不健全、管理水平比较弱、但业务又在快速扩张，此时对标华为繁重的管理，反而容易出现管理拖累业务的情况，老板学习华为很嗨，但是却出现了内部无人可以负责落地的窘境。就好比企业还是蹒跚学步的婴儿，就想学乔丹打篮球，甚至参加NBA拿奖牌。于是高价请了NBA教练，但是由于自身理解力、承接力还不足，也只是兴奋而来，悻悻而归。

【应该学什么？】

那么，难道管理基础不健全、管理水平比较弱、但业务又需快速扩张的企业就只能一直受制于管理漏洞之苦吗？当然不是。那么什么内容适合呢？

此前我更多认为是具体的工具、方法之上，比如如何做大客户营销，如何做经验萃取，如何做企业文化，但是“管理者要做什么”“管理者要怎么做”始终没有很大解答。华为管理者角色认知认为管理者有4个角色：企业文化传承者、高绩效团建建设者、战略执行和业务目标达成的责任者、管理改进责任制。同时，在不同岗位，不同阶段的管理者又有不同的角色模型。正如我前文所说，这是经过了华为内部运作并持续共识迭代的结果体现。如果是成熟期企业学习了，能够很好的修正和完善自有管理者的模型，但是有没有给缺乏管理统一认知的管理者的课程呢？直到去年，和德鲁克思想研究院院长、德来商学创始人周总探讨时，我才发现，原来早在50多年前，德鲁克先生就对其有了充分的论述，后来也整理成《卓有成效的管理者》课程。从此开启了我深度学习德鲁克管理的旅程。

【为什么德鲁克适合？】

让我惊讶的发现，德鲁克先生的论述虽然是50多年前，但是对当下依然发挥充分指导意义：

1、作为现代管理学之父，他的理论具有广泛的适用性和开放性。很多企业的管理底层逻辑、管理假设都是基于德鲁克的理论，包括华为、美的等在内；

2、德鲁克管理用词及其精准且直击要点。比如在他的论述里，“管理者”的用词是executive，而非manager。这也更直接强调，作为一方主官与主管的区别。主官，是天然代业务属性，要做决策的，犹如李云龙，而主管，更侧重日常运营，犹如赵政委。这和现在很多企业提倡的“激活最小经营单元”的思路不谋而合。

3、前瞻性的战略思维：德鲁克的战略理论不仅关注顾客导向和需求导向，更上升至需求和“为顾客创造价值”的层面。他提出的经营理论或事业理论，为企业提供了清晰的战略方向和成长动力，有助于企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。

4、超越工业时代的局限，重视人的价值：德鲁克的思想超越了工业时代对人性的泯灭和工具化倾向，揭示了高度分工的大工业组织的弊端。他提倡构建有效的管理，以释放人的善意为核心，强调激发员工的创新精神和工作积极性，提升组织的整体效能。这与当今生态经济、共享经济等新型经济模式更加符合，有助于企业适应不断变化的市场环境。

5、德鲁克的“博雅管理”理念，更是其管理思想的精髓所在，它超越了传统管理的范畴，强调了管理作为一种综合性艺术和科学的双重属性，这也让他的理论更有宽度和厚度。

当然，德鲁克的管理价值远不止以上。

【我和德鲁克不得不说的故事】

随着我越学习，越发理解，为什么周总会10多年如一日的推广德鲁克管理，而且每次碰面，我们总能有新的碰撞：

早在2011年，我刚毕业，他就已经作为德鲁克中国区最大的代理机构之一，全系列销售版权课程，当时送我的书也成为了我从学生党转身成为职场人的启蒙经典；

2015年，我进入华为，他也做产品升级和内化，提出了“左手经典理论，右手最佳实践”的差异化思路，不在局限于版权课程，开启了“理论+案例”的解决方案的服务，以华为等企业为案例，解析德鲁克的管理理论，弥补了版权课的理论生涩的短板，也为理论内化进企业运行提供了学习的样本。师资方面，除了认证老师，开始引进大厂高管共同交付；2016年底，德来商学推出“德鲁克卓越管理工作坊”系列，进入发展快速道，成为行业爆款，公司成为德鲁克管理领导品牌。

2021年，我开始创业，结合数字化转型对企业的挑战及基于，周总打造了专题“数字化背景下，德鲁克经典思想焕发新生”。

2024年，我已是个创业小兵，后疫情时代、内外部环境更残酷、AI等新技术层出不穷、消费结构调整……诸多挑战，我们又碰到一起。于是，我也很荣幸的在今年3月份正式成为德鲁克思想研究院杭州分院院长。并且，结合沙盘、案例、翻转课堂、行动学习等方式，升级了一系列更符合当下企业管理需求的产品，结合不同的管理阶段和需求，在内容和商务上均做了更针对性的调整。一经推出，响应纷纷。德来商学推出的“德鲁克卓越经营训战营”再次受到客户好评、市场追捧。正巧12月份在杭州某儿童摄影公司就有2天培训《卓有成效的管理者》，于是有幸完整记录了自身的肖老师深入浅出的分享。课后，我和老师意犹未尽，又结合课程和学员的水平，在课程基础上，衍生出了“贡献梳理表”、“企业决策风格自测”、“有效决策对照图”、“用人分析表”等工具，相信能够进一步将德鲁克经典理论更好的内化落地进不同企业中，实现业务增长。当然，学习不是一蹴而就，更需要持续实践。我会持续输出德鲁克学习心得，也希望能有更多伙伴加入进学习中，一起探讨、成长。

另附《卓有成效的管理者》课程中的部分经典语录，希望能给各位读者，也能从中找到些许对管理的共鸣或启发。