在这冬日暖阳中,Wildberries中国商家服务中心为您带来平台面向中国卖家的最新要约条款,这些条款将于12月1日起生效! 每一次规则的升级,都是为了共建一个更公平、更高效、更有活力的商业生态,为我们所有用心经营的卖家保驾护航,创造更大的价值!
一、品牌保护再升级,助力正品商家乘风破浪!
(关于第9部分卖家后台工作规则的更新)
✨新规亮点:平台重磅加码品牌保护!今后,严禁在商品“品牌”字段填写未获授权的商标。此举将有助于拥有自主品牌和正规授权的实力卖家提升业绩,让优质商品脱颖而出!
❤服务中心暖心解读:家人们,这是我们品牌化发展的黄金信号!平台正在为我们营造一个拒绝内卷、崇尚原创的健康环境,助您筑牢品牌护城河,在WB平台打响您的金字招牌!
二、平台形象共维护,远离误导经营更安心!
(第9.7.8条中卖家不可使用Wildberries品牌名称列表的扩充)
✨新规亮点:明确规范平台自身商标的使用,防止任何混淆行为。这确保了平台的独特辨识度,也保护我们每一位卖家不会因无心之失而触碰红线。
❤服务中心暖心解读:树立自家品牌形象,才是流量的永恒密码。让我们一起维护WB这个共同家园的清晰秩序,把精力专注于打造独具特色的店铺与品牌,吸引真正属于您的忠实客户!
三、禁售清单更清晰,跨境出海航行无忧!
(第9.2.3条中禁售商品清单的更新)
✨新规亮点:平台紧跟欧亚经济联盟法规,为我们提供了清晰明确的禁售清单。这好比一份详尽的“航海图”,帮助我们提前避开风浪,确保跨境之旅一帆风顺。
❤服务中心暖心解读:合规是稳健出海的基石!如果您对商品类目有任何疑虑,我们服务中心的客服团队随时为您提供咨询,确保您的商品安心销售!
四、信任生态齐构建,优质卖家赢取更多信任!
(第9.6.2条中退货申请审核规则的更新)
✨新规亮点:审核期更充裕,退货审核时间延长至5天,让我们有更充分的时间与买家沟通,完善服务。在极端情况下(如屡次货不对板且拒绝退货),平台将介入以维护买家权益。这极大地提升了平台的整体公信力,吸引更多信任WB的消费者,最终惠及所有诚信卖家!
❤服务中心暖心解读:这条规则是给诚信经营家人们的“大礼包”! 它旨在减少少数不良商家,保护我们绝大多数用心卖家的声誉。
五、信息查询更便捷,仓库动态一手掌握!
(第13.1.11条中仓库与收费标准信息的更新)
✨新规亮点:现在该条款中将仅涵盖仓库和收费标准的相关信息。仓库具体信息统一至卖家后台的 “仓库地图” 页面。这让信息更集中、更实时,查询起来一目了然,高效便捷。
❤服务中心暖心解读:请关注最新的仓库地图使用指南,让您发货补货更加得心应手!
六、广告资金更灵活,引爆流量如虎添翼!
(卖家个人账户余额向广告账户转账最高额度的提升)
✨新规亮点:卖家从个人账户余额转入广告账户的最高金额,可达余额的60%! 这意味着我们调配资金更加灵活,可以更主动地抓住爆单机遇,为店铺引流注入强劲动力!相关内容已详细载入第14.3.7.1条。
❤服务中心暖心解读:更大的舞台已经搭好,快为您的爆款商品点燃流量引擎,让您的广告投入产出比更惊艳!
新规的落地是Wildberries平台日益成熟、迈向更高阶段的标志,一个规则清晰而完善的平台,正是我们优秀卖家大展宏图的最佳土壤。机遇已然来临,我们并肩前行!Wildberries中国商家服务中心永远是您最可靠的伙伴,让我们携手Wildberries,乘着新规之风,驶向更广阔的蓝海!
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