过去半年里,我帮不少外贸企业做网站诊断,发现一个重复率非常高的问题——流量不是最核心的瓶颈。
真正的问题在于:
访客点开你的首页后,几秒钟内找不到“你是谁、能做什么、能帮他解决什么”。
而这些信息,本来就应该在你的首页前两个位置说清楚。
只要这两个地方缺失或做错了,访客不会继续往下看,询盘自然没有。
影响询盘的关键,就是这「两个位置」
位置 1:首屏价值区
决定访客要不要继续看下去。
位置 2:业务能力区
决定访客相不相信你、要不要发询盘。
80% 外贸网站的失败,都出在这两个位置。
下面我展开讲。
位置一:首屏价值区(最影响询盘)
用户点击你的首页后,不会慢慢看。他只会看前三秒,看懂就继续,看不懂就退出。
你的首屏就是这 3 秒的“生死窗口”。
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用一句“Welcome to XX Company”
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放一张模糊的工厂大图
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只有一句 vague 的 slogan(比如:We focus on quality)
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没有明确产品、行业、优势
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没有 CTA 按钮(联系你、获取报价)
这些都让访客不知道你是做什么的。

如图,首页就一张工厂图
① 你做什么(What)
一句话说清楚你的产品线或核心业务。
② 你服务谁(Who)
告诉访客你专注行业/客户群。
③ 你比别人强什么(Why)
给一个理由继续看(交期、认证、规格、规模)。
④ 明确 CTA(行动按钮)
如:Get Quote / Contact Us / Download Catalog
示例:真正能转化的首屏是这样的
“API 6D Certified Ball Valve Manufacturer for Industrial Projects”
“15+ Years Experience | 7-Day Delivery | OEM/ODM”
CTA:Get Instant Quote
如图所示,清晰明了
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“15 年工业阀门工厂|交期快|工程项目经验丰富”
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“API 6D、ISO 认证齐全”
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按钮:Get Quote
用户一眼看懂你是谁、你能干嘛、为什么找你。
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能不能用一句话说清你是干嘛的?
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有没有说出你比别人强的点?
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有没有“点这里联系我”?
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图片是不是清楚?
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有没有废话?
第一屏看不懂 = 基本不会有询盘。
位置二:往下滑的“你到底能做什么”
第一屏让客户留下,第二块内容会让他决定:
“这家公司能不能搞定我的需求?”
常见错误:
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放一堆空话:“我们注重质量”“我们客户遍布全球”
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写很长的 About Us(没人看)
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产品没分类、不清晰
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没有告诉客户你最擅长什么
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没有行业经验
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没说交期、产能、规格
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没任何数字、没任何证书
客户会想:
“你到底行不行?你能不能做我的订单?你有没有经验?有没有能力?”
答不出来 = 不敢给询盘。

例如,这个网站的首页介绍,如果你是客户,你会是什么样的感受?
建议你放:
① 核心产品线(清晰分类 + 代表图)
让客户一眼看到你到底做什么。
② 行业/应用场景(非常关键)
例如:Oil & Gas / Water Treatment / Industrial Pipeline
③ 核心能力数字化呈现
产能、交期、质量体系、工程案例数量、认证(API 6D、ISO 等)。
④ 工厂可信信号
生产设备、检验仪器、体系、实验室。
客户关心的是:你能否“稳定交付”。

因为数字往往比一句空话可信100 倍。
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产品分类清不清?
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有没有说清你最擅长啥?
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有没有数字?
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有没有证书?
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有没有具体行业或场景?
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客户能不能 10 秒内判断你靠不靠谱?
你有越多细节,客户越放心。
首页自查表(保存下来直接用)
你可以先用这张表,把你的网站过一遍。
发现问题后,如何快速修正?(3 步)
1)先改首页 banner 图
一句话清晰表达业务 + 明确 CTA。
“我们做什么 + 我们的优势 + CTA 按钮”
2)产品和能力重新整理成 3–5 个板块
产品线 / 能力 / 行业 / 证书
3)手机端一定要检查
现在越来越多的的国外客户通过手机浏览网站。
最常见的几个问题
过去半年,我发现:
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流量上去但没询盘的网站,90% 首屏表达错误
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询盘质量差的网站,80% 缺乏能力展示
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首页信息太抽象,会让真实客户完全没有信心
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工业品客户比你想象中更重视结构和细节
网站关键不是好不好看,而是“客户能不能在 10 秒内信任你”。
END
建议大家完全可以照着今天的自查表,对网站进行审核。
如果你发现问题,花半天就能改善很多询盘质量。

