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原创 | 印尼家居生活改善零售商:AZKO

原创 | 印尼家居生活改善零售商:AZKO 好产品会说话会传播
2025-11-18
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导读:学小米、做爆品;树品牌、卖全球。
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这是华哥公众号的第 241 篇文章

大家好,我是陈长华,连续13年服务于2家世界500强企业(小米、三星)。现任EchoTik 印尼合伙人、广州三仓跨境 常务副总裁;主要负责印尼中国产业互联网服务平台:帮助中国的好产品在印尼本地免费入驻,通过TikTok直播、达人种草进行线上测品。一旦验证可行,再协助设立分公司、招聘团队、打通线下渠道、本地化建厂与配套供应链。让出海从“冒险”变成“可复制的成功路径”。小米7年老员工(工号16802)、小米集团 原产品运营副总监、五年金米兔奖获得者、小米内训师。

每日一图图片「AZKO (雅加达)

学小米、做爆品。目前已经培训了10000+名学员,孵化了300多家企业,陪跑、投资了50多家企业,估值达300亿。未来3-5年运用「小米生态链爆品方法论」与100位企业家一起,共创100款爆品,孵化100个细分品类冠军;企业内训课程《小米爆品方法论》、《单品过亿的加速训战营》等。

树品牌、卖全球。品牌出海,全球卖家离不开海外版抖音TikTok,而EchoTik是目前最专业、最专注、最具创新的TikTok电商数据SaaS。EchoTik的使命是让全球卖家、创作者、代理商和品牌能够掌握短视频和直播营销,轻松销售和推广他们的产品。企业内训课程《复盘:小米品牌出海的成功路径》、《出海新市场突破:印尼本地化实战等。

先让我们一起从精读雷军首部商业思考著作「小米创业思考」开始,学小米、做爆品;树品牌、卖全球。持之以恒、久久为功于品牌出海、落地本土化,永远相信美好的事情即将发生,你只管努力,其他交给老天!


今天我们聊聊:

AZKO

    一、公司概况
    AZKO 是印度尼西亚领先的家居生活改善零售品牌,隶属于 PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk(AHI),为印尼零售巨头 Kawan Lama Group 旗下核心品牌之一。
    该品牌于 2025 年 1 月 1 日 正式启用,前身为印尼 ACE Hardware Indonesia。在结束与美国 ACE Hardware 的授权合作后,印尼团队以全新品牌 AZKO 出发,标志着其迈入自主品牌与本土化发展的新阶段。
    AZKO 名称寓意 “从 A 到 Z 的家居生活解决方案”,品牌口号为 “Your Home Life Improvement Partner”(你的家居改善伙伴)。其核心理念是提供一站式、全品类、全渠道的家居用品及服务,覆盖从工具、家装、家具到生活用品的完整链条。
    二、发展历程
    1995 年:品牌创立
    以 ACE Hardware Indonesia 名义成立,为 Kawan Lama Group 与美国 ACE Hardware 的合作项目,开启印尼现代家居连锁零售的先河。
    2007–2020 年:高速扩张期
    在印尼经济增长与城市化推动下,公司门店数量迅速增长,成为印尼最大家居零售网络之一。
    2024 年:重组与更名
    公司正式将名称由 PT ACE Hardware Indonesia Tbk 更改为 PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk(AHI)。
    同年 12 月,美国 ACE 授权协议到期,集团决定以自主品牌运营。
    2025 年:AZKO 品牌正式推出
    自 2025 年起,全国门店陆续完成品牌更换与视觉升级,AZKO 成为印尼最具本土特色的家居生活零售品牌。
    三、最新业绩
    根据 AHI 2024 财年报告:
    • 营业收入:约 6,2280 亿印尼盾,同比增长 13.4%;
    • 净利润:约 8920 亿印尼盾,同比增长 16.6%;
    • 毛利率:维持在 46% 左右,反映出稳定的商品结构与成本控制;
    • 同店销售增长率(SSSG):约 2.2%,显示品牌在消费放缓期仍具韧性。
    2025 年第一季度,AZKO 品牌启用后销售继续上升,零售渠道销售增长 7.2%,全渠道客户数同比增长 158%,显示转型初期成效显著。
    四、渠道与门店布局
    截至 2025 年,AZKO 在印尼拥有超过 250 家门店,覆盖 70 多个城市,包括:
    • 雅加达(Jakarta):旗舰体验店与都市综合商场门店;
    • 泗水、万隆、棉兰、巴厘岛 等主要城市;
    • 二线城市(如邦加、马朗、望加锡)布局加速,以强化区域渗透。
    门店分为三种类型:
    • AZKO Mall Store —— 位于大型购物中心,主打完整家居解决方案;
    • AZKO City Store —— 面向社区,注重便利性;
    • AZKO Compact Store —— 小型门店,聚焦高频产品及快购体验。
    五、线上与数字化策略
    AZKO 积极推进 全渠道零售(Omnichannel)战略,实现线上线下融合体验:
    • 官方网站(azko.id):提供 24/7 全天候购物服务,整合门店库存与线上订单;
    • “AZKO Idea Explorer”:智能推荐系统,帮助顾客搭配家具、设计家居方案;
    • 移动端整合:通过 Tokopedia、Shopee 等平台及自有 App 提供线上下单、门店取货服务;
    • 售后服务数字化:引入在线客服、换新保固(Garansi Tukar Baru)及安装预约系统。
    • 该策略使得 AZKO 在数字时代保持竞争力,强化消费者体验与品牌黏性。
    六、业务结构与战略方向
    AZKO 的业务涵盖三大核心板块:
    • 家居与装饰类:家具、照明、家饰、储物用品;
    • 工具与五金类:电动工具、建材、安全设备;
    • 生活与创新类:厨房用品、清洁、电器、智能家居产品。
    公司战略方向包括:
    • 从“产品零售”向“家居生活解决方案”转型;
    • 提高 自有品牌(Private Label) 比例,增强利润率与品牌独立性;
    • 推动 可持续发展策略,强调环保材料与节能设计;
    • 持续扩大门店覆盖,提升非爪哇岛地区的市场份额。
    七、竞争优势
    • 品牌与渠道积淀:继承 ACE Hardware 近 30 年的渠道资源与零售经验,市场认知度高。
    • 全品类布局:拥有超过 43,000 种产品,覆盖家庭生活全场景,真正实现 “A-Z 家居方案”。
    • 强大的服务体系:提供安装、维修、咨询、退换保障等服务,提升客户体验。
    • 本土化与灵活运营:摆脱国际授权后,AZKO 在产品选择、价格策略、市场推广上更贴近印尼消费者。
    • 集团支持:依托 Kawan Lama Group 强大的供应链、物流与零售网络,保持稳定供应与成本控制。
    八、未来规划
    持续扩张:预计未来 3 年每年新增 10–15 家门店,重点布局二线城市与东印尼市场。
    深化数字化零售:提升线上销售占比至总收入的 15%,完善会员积分体系与数据分析。
    强化自有品牌:推出“AZKO Home”“AZKO Tech”等子品牌,发展高毛利产品。
    可持续发展承诺:在供应链中推广节能、再生材料,减少包装浪费,实现“绿色零售”转型。

    结束语:
    AZKO 的出现标志着印尼家居零售行业的一次历史性转折。它不仅是 ACE Hardware 印度尼西亚的品牌更替,更是 Kawan Lama Group 迈向自主品牌与全渠道零售的战略升级。
    凭借 30 年零售经验、庞大门店网络和数字化布局,AZKO 已建立稳固基础。然而,品牌能否在摆脱国际标签后持续赢得消费者信任,将是未来 2–3 年的关键。
    总体而言,AZKO 的本土化战略契合印尼中产阶层崛起与家居消费升级趋势。若能平衡成本控制、品牌建设与服务体验,它有望成为东南亚最具竞争力的家居生活品牌之一。



    -以上-




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