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原创 | 印尼电子产品零售巨头: PT Electronic City Indonesia Tbk(ECII)

原创 | 印尼电子产品零售巨头: PT Electronic City Indonesia Tbk(ECII) 好产品会说话会传播
2025-11-23
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导读:学小米、做爆品;树品牌、卖全球。
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这是华哥公众号的第 245 篇文章

大家好,我是陈长华,连续13年服务于2家世界500强企业(小米、三星)。现任EchoTik 印尼合伙人、广州三仓跨境 常务副总裁;主要负责印尼中国产业互联网服务平台:帮助中国的好产品在印尼本地免费入驻,通过TikTok直播、达人种草进行线上测品。一旦验证可行,再协助设立分公司、招聘团队、打通线下渠道、本地化建厂与配套供应链。让出海从“冒险”变成“可复制的成功路径”。小米7年老员工(工号16802)、小米集团 原产品运营副总监、五年金米兔奖获得者、小米内训师。

每日一图「electronic city (PIK)

学小米、做爆品。目前已经培训了10000+名学员,孵化了300多家企业,陪跑、投资了50多家企业,估值达300亿。未来3-5年运用「小米生态链爆品方法论」与100位企业家一起,共创100款爆品,孵化100个细分品类冠军;企业内训课程《小米爆品方法论》、《单品过亿的加速训战营》等。

树品牌、卖全球。品牌出海,全球卖家离不开海外版抖音TikTok,而EchoTik是目前最专业、最专注、最具创新的TikTok电商数据SaaS。EchoTik的使命是让全球卖家、创作者、代理商和品牌能够掌握短视频和直播营销,轻松销售和推广他们的产品。企业内训课程《复盘:小米品牌出海的成功路径》、《出海新市场突破:印尼本地化实战等。

先让我们一起从精读雷军首部商业思考著作「小米创业思考」开始,学小米、做爆品;树品牌、卖全球。持之以恒、久久为功于品牌出海、落地本土化,永远相信美好的事情即将发生,你只管努力,其他交给老天!


今天我们聊聊:

Electronic City

    一、公司概况
    PT Electronic City Indonesia Tbk(简称 ECII)是印尼领先的电子产品零售企业之一,成立于2001年,总部位于雅加达南区公司主要从事消费类电子产品的销售,包括家用电器、影音设备、电脑及IT产品、手机与配件等
    公司创始团队由一批拥有多年零售经验的印尼企业家组成,其核心理念是“以专业服务和正品保障赢得消费者信任”。Electronic City 于 2013年7月3日 在印尼证券交易所(IDX)正式挂牌上市,股票代码为 ECII,成为印尼首批进入资本市场的现代电子零售品牌之一。
    二、发展历程
    • 2001年:在雅加达 Sudirman Central Business District(SCBD)开设首家旗舰店,标志着品牌正式成立。
    • 2002年4月29日:公司正式开始商业运营,逐步扩展产品线。
    • 2004–2010年:门店扩展至苏门答腊、巴厘岛、巴淡岛等主要城市,确立全国零售布局。
    • 2013年:公司上市,募集资金用于门店扩张与信息系统升级。
    • 2018年起:加速数字化转型,推出电子商务平台 ECI.ID,实现线上下单、线下取货(O2O)模式。
    • 2024年:发布以“Innovative Expansion for Sustainability(创新扩张与可持续)”为主题的年度战略,强化可持续经营与数字服务转型。
    三、最新业绩
    根据ECII 2024年年度财报:
    • 营业收入:约 Rp 2.43万亿印尼盾(较2023年略微下滑)。
    • 净利润:约 Rp 8.49亿印尼盾,同比下降约34.9%。
    • 主营构成:品牌电子产品销售占总收入 94.84%;租赁业务与其他服务收入约 5%。
    • 毛利率:约 21%;净利率较低,反映出零售行业整体竞争压力。
    • 总门店面积:约 52,792平方米,总计 63家门店。
    财报显示,公司收入结构稳定,但盈利能力受到运营成本与市场竞争影响。
    四、渠道与门店布局
    截至2024年底,ECII在印尼主要城市均设有门店:
    • 雅加达大都会区(Jabodetabek):为公司核心市场,占门店总数近一半;
    • 巴厘岛、棉兰、巴淡、万隆、三宝垄等:布局高端购物中心与社区商圈;
    • 东部地区:如坤甸、马卡萨等城市正逐步进入。
    门店以“展示+体验+服务”为核心,提供家电演示、售后服务与会员积分体系。
    五、线上策略
    Electronic City 早在2018年便推出官方网站与电商平台 ECI.ID,提供全品类电子产品的线上销售、分期付款与物流配送服务。其线上策略包括:
    • O2O融合模式:线上下单、门店取货、统一售后。
    • 会员体系:拥有超过 100万注册会员,通过积分与优惠提升复购率。
    • 正品保障:品牌口号为“Pasti Ori”(100%正品保证),强化消费者信任。
    • 多渠道推广:结合 Tokopedia、Shopee 等主流平台销售,提升曝光。
    ECII的线上渠道已成为公司增长的重要引擎,但仍处于投入与优化阶段。
    六、业务结构与战略方向
    公司业务主要分为三部分:
    • 零售业务(核心板块,占营收近95%):销售电视、家电、手机、电脑等知名品牌产品。
    • 租赁业务:部分门店空间出租给合作品牌或第三方商家。
    • 服务业务:售后支持、安装、物流配送等。
    战略方向包括:
    • 线下深耕与稳健扩张:进入印尼二三线城市;
    • 数字化转型:提升线上平台用户体验、导入CRM系统;
    • 供应链优化:与LG、Samsung、TCL、Polytron等品牌建立长期合作;
    • 可持续经营:推广节能环保产品、绿色运营模式。
    七、竞争优势
    • 品牌与信任积累:作为印尼首批现代电子零售品牌之一,消费者认知度高。
    • 实体+线上双布局:兼顾体验与便利,减少纯电商价格战风险。
    • 优质合作品牌:代理多家国际电子巨头产品,货源稳定。
    • 售后体系完善:提供安装、维修与客户支持,提升客户黏性。
    • 会员与促销机制:积分、分期付款、会员优惠,强化复购。
    八、未来规划
    根据公司在2024年报告中的展望,ECII计划:
    • 2025年新增门店5–8家,重点布局印尼东部及二线城市;
    • 加大数字投资,强化ECI.ID网站与App功能;
    • 提升会员数据运营能力,通过精准推荐提升销量;
    • 推行节能与绿色零售,展示环保产品专区;
    • 改善运营效率,通过库存与供应链优化降低成本。
    公司目标是未来三年内实现营收年均增长5–8%,并提升线上销售占比至30%以上。

    结束语:
    PT Electronic City Indonesia Tbk 是印尼电子零售行业的重要参与者,凭借早期布局、实体网络与品牌信誉在传统渠道中保持领先。然而,面对电商平台的冲击与消费模式的转变,公司正处于“数字化转型”的关键阶段。
    未来ECII能否保持竞争力,取决于三点:
    1. 数字化与O2O融合的推进速度;
    2. 新兴城市市场的门店扩张与经营效率;
    3. 成本控制与供应链协同能力。
    总体来看,Electronic City 仍具备稳健基础与品牌优势,但若要在未来的印尼零售格局中保持领先,需持续加码数字化投入、优化消费者体验,并以“正品+服务”构建差异化竞争壁垒。


    -以上-




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